問:老師,轉(zhuǎn)發(fā)隱藏 hlg.geyijiangren.com/ 這個(gè)網(wǎng)址怎么沒效果呢,老師轉(zhuǎn)發(fā)隱藏這個(gè)網(wǎng)址怎么沒效果呢
答:您好,
查看轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置之后,可以訪問到頁面的,您本地可以清理瀏覽器緩存后測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:czyikang120.com.com這幾個(gè)域名,一直是正常使用,然后剛才我續(xù)費(fèi)了,這2個(gè)域名的網(wǎng)站就無法正常打開。是服務(wù)器白名單那邊的問題,在服務(wù)器里面網(wǎng)站就能正常打開,外網(wǎng)就無法打開。其他的沒檢查到的也有一些說卡段,無法打開的情況,是什么原因,希望盡快解決!http://4g..com/http://4g.czyikang120.com/http://5g.czyikang120.com/
問:還有其他一些,有好多個(gè),都出問題了。都是同樣的問題,服務(wù)器可以正常打開,外網(wǎng)就出問題,這情況就是西部數(shù)碼的白名單沒通過啊
能否幫忙所有都處理好。所有的白名單都是添加完整的。
答:您好,
http://4g..com/
http://4g.czyikang120.com/
http://5g.czyikang120.com/
您提供的這三個(gè)域名訪問你都無問題,并且這些域名都是開啟了百度云加速功能的。
我們防火墻對(duì)百度云加速的所有結(jié)點(diǎn)IP都已經(jīng)放行,并不會(huì)有任何影響。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我ping了,顯示超時(shí)。而你那邊能正常打開,我手機(jī)關(guān)了wifi也是能正常開啟。為什么突然會(huì)這樣
答:您好,
這是您本地域名解析不對(duì)導(dǎo)致的,您先參考幫助文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機(jī)dns。
手工將dns設(shè)置為127.0.0.1 127.0.0.1 之后再測(cè)試看看是否正常,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:http://4g..com/http://4g.czyikang120.com/還是打不開啊。你說你們能開啟,我也問了我外地的朋友,讓他們開啟也是無法打開的。
問:本地域名解析不對(duì)。這塊。這是神馬情況啊,那訪客那邊的本地設(shè)置你不可能都去幫他操作,要是這樣都出問題,那網(wǎng)站還不用建設(shè)了!經(jīng)過測(cè)試,我發(fā)給我外地的好幾個(gè)朋友,就這3個(gè)網(wǎng)址,有好幾個(gè)人只能開1個(gè)或者是只能開2個(gè)。少數(shù)才可以全部開啟?
問:1、為什么就這3個(gè)域名出問題(典型),其余也有同樣在這邊服務(wù)器下同樣的操作各種條件都一樣的域名,本地設(shè)置也是一樣的,為什么就能正常開啟。而這3個(gè)有問題?2、就這3個(gè),正常使用幾個(gè)月了沒問題,就我今天西部數(shù)碼服務(wù)器提前續(xù)費(fèi)了就出問題?3、能否盡快解決好?別說設(shè)置本地。千千萬的訪客的本地還真沒法幫他設(shè)置。
答:您好,
czyikang120.com
.com
您提供的這兩個(gè)域名都并沒有使用我司的dns并且解析也不在我司,您可以聯(lián)系下域名dns提供方幫您刷新下解析記錄,讓其他地 的dns盡快同步。
同步后就不會(huì)有這個(gè)問題了,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:一會(huì)兒ping可以一會(huì)兒ping不行?不是你們服務(wù)器的問題?
問:我想在你們公司的,上次在你們公司全掛了,必須搬出去,找加速樂,加百度云我容易么我?,F(xiàn)在出問題了又說
問:我上面說的幾點(diǎn),你都沒正面回復(fù)我,也沒處理,事實(shí)就是我這邊現(xiàn)在出現(xiàn)的問題,你們沒解決處理,還是原樣網(wǎng)站時(shí)靈時(shí)不靈,習(xí)慣性斷開。推卸責(zé)任
答:您好,解析直接被拋向到國外的一些IP上,懷疑域名有被某dns或防火墻攔截屏蔽。建議您先按上述回復(fù)中方案:
1.可將此解析截圖發(fā)給域名dns提供商核實(shí)下是否其dns存在問題。
2.先修改本地dns地址再觀察是否還有這種情況。
3.若仍有問題請(qǐng)收集記錄以下信息:出現(xiàn)訪問不了時(shí)您及您的朋友請(qǐng)及時(shí)ping下域名解析看是否都是這種解析結(jié)果 ,將ping圖及訪問者所使用的網(wǎng)絡(luò)及dns地址等信息一并反饋上來以便為您分析排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名dns提供商那邊回復(fù)了說沒問題,你們那邊能否再檢查下,是否是哪里漏了,雖然現(xiàn)在已經(jīng)正常了,但是昨天確實(shí)出現(xiàn)問題。
問:這個(gè)是域名提供商那邊回復(fù)的
答:您好,我司別名地址是沒有問題的,如果是我司別名地址出了問題,那么您本地ping出來會(huì)先顯示我司別名地址的記錄值,然后顯示錯(cuò)誤的ip,而圖2是您上面提供的ping截圖, 是域名直接就出了錯(cuò)誤的ip,這個(gè)問題出在域名端或者是本地寬帶服務(wù)商端的dns問題上;
如果是ping到了我司的ip地址,打不開,那么才是服務(wù)器的問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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