問：上傳網(wǎng)站程序之后，就打不開了。之前顯示的是沒有wp-config.php 文件，我建立之后還是不能訪問,上傳網(wǎng)站程序之后就打不開了
答：您好，1. 核實您并未配置ssl 證書 ，無法通過 https://teenstar.cn/ 訪問，
訪問http://teenstar.cn/index.php/wp-/install.php 跳轉至 http://teenstar.cn/index.php/wp-/install.php ，
循環(huán)跳轉 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我又重新上傳了一篇程序，您再幫我看看，還是打不開
答：您好，請訪問http://teenstar.cn/wp-/install.php 安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，請問這個域名srby119.com，備案時注冊的賬號是什么？
答：您好，srby119.com并無備案記錄，如需備案請重新注冊備案賬戶提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：99jiu.shopbuchitu.shopbalatao.shopdione.shopgogogou.shopzcmj.shop這幾個域名模板過戶不成功，導致沒辦法解析，麻煩看下是什么問題。感謝！
答：您好，可以過戶了，請重試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hx1999.com 請幫忙查查這個域名是不是現(xiàn)在是不是已經(jīng)轉到你們系統(tǒng)去了。 如果是請聯(lián)系該代理聯(lián)系哈我 我找他有點事 謝謝
答：您好，由于此域名業(yè)務在其他客戶賬號中，未經(jīng)過對方同意無法將對方聯(lián)系方式提供給您，在不清楚您具體問題情況下，我司也無法保證對方會主動聯(lián)系您，建議您可簡單描述下您目前的訴求，我司可代為給對方發(fā)個郵件，若對方愿意與您聯(lián)系，會主動聯(lián)系您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hnscts.com申請解除Hold ，網(wǎng)站之前是中毒了，現(xiàn)在已經(jīng)把網(wǎng)站內(nèi)容刪除了，申請解封，謝謝管理員大大。
答：您好，
該域名已經(jīng)到期，您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費，申請解除Hold。
答：您好，該域名是被管局通報的，需要我司禁止解析，但您可以申請轉出我司，若需要轉出，可回復該工單，我司為您取消限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那就轉出該域名，怎么轉出了？
問：轉出的話，可以解除掉Hold 嗎？
答：您好，若域名轉入新服務商還是hold狀態(tài)，您可以向服務商申請解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那不能上你們申請解鎖hold狀態(tài)嗎？
答：您好，已解除hold，您請?zhí)峤晦D出申請，將域名轉移至其他服務商。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不能正常的解析啊，提示域名狀態(tài)為：clienthold。
答：您好，您不能在我司解析的。
請直接轉出到其他服務商，否則域名還是會被hold ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，已經(jīng)在昨天申請轉出了，目前轉入的服務商提示：我們正在等發(fā)送注冊商的審核，最多需要 7 天時間。請問大概還需要多久了？
答：您好，請您點擊下“立即同意轉出”再試試，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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