問：您好，在此賬號下備案新網(wǎng)站，提示報錯添加不了，網(wǎng)站負責人和之前備案的負責人是一致的，請核實協(xié)助處理
,在此賬號下備案新網(wǎng)站提示報錯添加不了
答：您好，如新提交的備案仍舊是法人作為網(wǎng)站負責人，可先用其他人的身份證號碼將備案提交完成后再到對應備案賬戶下提交工單，以便為您更改為準確信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！因我在你們那里注冊重慶地產(chǎn).cc這個域名，不知道是什么原因，顯示注冊不成功，請你們幫我注冊重慶地產(chǎn).cc這個域名，謝謝！
答：您好，已為您開通成功，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.nbwoye.com無法訪問，麻煩技術解決下，謝謝
答：您好，經(jīng)查詢您的域名沒有提交服務器白名單,且域名目前沒有備案信息.請備案成功后再將域名提交到服務器白名單列表中訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szcrgksb.com 域名實名通過 網(wǎng)站還是打不開 請?zhí)幚?/p>
答：您好，該域名解析異常，如圖：
核實到域名實名狀態(tài)有誤請操作模板過戶即可修正
問：模板過戶了 但是域名解析修復還是現(xiàn)實域名狀態(tài)有誤
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我提交白名單，提交不成功啊
答：您好，zhaoyuanjindu.cn此域名在其他服務器上已提交了白名單，如果您需要提交到您賬號下的服務器上使用，請您先把域名解析到服務器上，然后回復工單我司為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)解析到我們這服務器上了
答：您好，目前我司檢測到的域名解析和當前服務器提交白名單是一致的，為保證安全，不能刪除，請您核實您的解析是否已經(jīng)更新到新服務器，如果已經(jīng)解析，請您等待解析更新以后再聯(lián)系我司刪除，或者聯(lián)系之前服務器管理人員核實刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)解析到我要的服務器上面了
問：你們說的刪除是刪除什么，刪除之前的解析嗎
答：您好，如果您只是將wap.zhaoyuanjindu.cn指向新服務器,請?zhí)峤话酌麊螘r單獨提交wap.zhaoyuanjindu.cn,如果整個域名都用于新服務器了,請自行登陸原來亞數(shù)服務器刪除白名單,如果需要我司刪除,請把解析全部指向新服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，不用了謝謝，問題解決了
答：您好，好的，若還有遇到問題，請聯(lián)系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
