問：服務(wù)器無法連接,遠(yuǎn)程服務(wù)無法鏈家
答：您好，
127.0.0.1 機(jī)房整合路由優(yōu)化，目前機(jī)房已斷網(wǎng)。需要更換此ip，已為您分配好了新ip，請您盡快進(jìn)行更換：http://ps-sw.cn/manager/mytielist.asp
若需我們協(xié)助更換ip，請您再次回復(fù)此工單進(jìn)行授權(quán)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次客服來電話是到月底 由于疫情我們還有很多線下設(shè)備沒有遷移 請恢復(fù)我們的原ip 否則我司可能會造成上千萬的損失
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我重啟下主機(jī)吧，主機(jī)打不開，網(wǎng)站也打不開
答：您好，控制臺查看服務(wù)器系統(tǒng)宕機(jī)了，幫您重啟了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：申請購買模板個數(shù)
答：您好，若需購買閑置模板，費用為1元/個，請您確認(rèn)您需要購買幾個？
問：購買10個
答：您好，已為您購買增加10個閑置模板，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上個月提交了注銷備案請求,到目前還沒通過,麻煩看下。
答：您好，核查您的注銷網(wǎng)站申請未審核成功，已為您同步更新狀態(tài)；若需繼續(xù)申請注銷網(wǎng)站：蘇ICP備號-2，您請在備案信息頁面，點擊：注銷網(wǎng)站（蘇ICP備號-2），重新提交審核；
提交后，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，需在24小時內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；完成短信核驗后，一般1-2個工作日可注銷成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：辛苦工作人員刷新一下ip，讓后臺的速度快一點，謝謝
答：您好，切換了php模式，您再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：當(dāng)前發(fā)布方式：平臺發(fā)布小程序微信審核提交審核時彈窗
com.applet.oauth.common.exception.AppletManageException: ext.json配置的隱私接口chooseAddress/chooseLocation/getLocation無權(quán)限，請申請權(quán)限后再提交審核。 rid: 7f-268b0537
答：您好，目前是微信官方有此接口要求，請先參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2474 核實是否開通接口
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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