問:這個(gè)域名為什么一直解析不上 ,這個(gè)域名為什么一直解析不上
答:您好,核實(shí)該賬號(hào)下多個(gè)域名,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: www.deyongtuo.com
答:您好,核實(shí)到該域名解析是生效的,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁g覽器報(bào)錯(cuò)截圖以及ping域名截圖,ping操作可參考:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不曉得到底是咋個(gè)回事,升級(jí)了還是那個(gè)樣子,本地經(jīng)常打不開,同一期購(gòu)買的數(shù)據(jù)百度的為什么又可以打開,越來(lái)不信任貴公司的虛擬主機(jī)服務(wù)了!
答:您好,測(cè)試可以打開,請(qǐng)用您本地電腦測(cè)試下您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.ketang#回車, 將結(jié)果截圖以及瀏覽器訪問域名報(bào)錯(cuò)截圖反饋看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:上個(gè)月我的論壇被管理員關(guān)閉,說(shuō)主機(jī)受到cc攻擊,要求我升級(jí)成云服務(wù)器,我更換成云服務(wù)器后,期間多次網(wǎng)站打不開,之前聯(lián)系客服,說(shuō)是站點(diǎn)池異常,重啟站點(diǎn)池就好了,每次網(wǎng)站不能打開,我就遠(yuǎn)程連接服務(wù)器重啟一下,有事重啟一下網(wǎng)站能堅(jiān)持兩三天,有時(shí)能堅(jiān)持一天,有時(shí)能堅(jiān)持兩個(gè)小時(shí),現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài),網(wǎng)站根本無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),甚至還不如以前在虛擬主機(jī)上穩(wěn)定,希望客服能解決這個(gè)問題。打開網(wǎng)站是有時(shí)是空白,有時(shí)是下面顯示。
答:您好,http://www.bpdwanjia.com/ 測(cè)試可以打開,查看日志存在某些時(shí)間段有CC攻擊影響,如果需要我司可以在百度云幫您把CC防護(hù)級(jí)別設(shè)置高一些。
查看已開啟日志建議在觀察,出現(xiàn)打不開時(shí)不要做操作提交工單我司協(xié)助查看下, 或者記錄下對(duì)應(yīng)的時(shí)間段查看對(duì)應(yīng)時(shí)間段的訪問日志分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我把百度云加速防護(hù)設(shè)置的cc保護(hù),設(shè)為強(qiáng)力防護(hù)了,這樣能避免這個(gè)問題么?
答:您好,建議不要設(shè)置了強(qiáng)力會(huì)影響到訪問體驗(yàn),可設(shè)置為高。
百度云CC防護(hù)有一定的效果,如果攻擊量過大也無(wú)法防護(hù),建議設(shè)置后再觀察,如果還是有類似情況第一時(shí)間提供工單我司核實(shí)下具體情況在考慮下一步的處理辦法,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我剛才在IIS管理器-我的網(wǎng)站(bbppdd)-IP地址和域限制里-添加拒絕條目里 添加了幾條攻擊服務(wù)器的ip,然后我就無(wú)法訪問網(wǎng)站了,刪除了剛添加的幾條條目,也依然無(wú)法訪問。HTTP 錯(cuò)誤 403.6 – 您在瀏覽時(shí)使用的 IP 地址不允許訪問所請(qǐng)求的網(wǎng)站。
答:您好,查看您設(shè)置為默認(rèn)拒絕導(dǎo)致無(wú)法訪問已調(diào)整請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,網(wǎng)站是開啟了百度云加速的狀態(tài),訪問IP是百度云節(jié)點(diǎn)IP不能直接設(shè)置屏蔽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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