問：文件可能太大了！先幫我開通，我自己刪除！,文件可能太大了先幫我開通

答：您好，已開啟，請盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：今天www解析后，網(wǎng)站圖片就不顯示了，是什么原因呢？

答：您好，
 您程序這里用php程序處理的圖片地址，導(dǎo)致的無法顯示，我們測試修改為upload/201808/.jpg 是可顯示圖片的，請您的程序人員檢查核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：sxlwyy.com,這個域名的實(shí)名認(rèn)證能否提前上報，比較急，謝謝

答：您好，核實(shí)您的資料已經(jīng)上報了，請耐心等待注冊局3 個工作日左右的審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，由于需要盡快使用網(wǎng)站，煩請盡快審核下，沒有問題上報管局，非常感謝。

答：您好，已反饋審核專員，會盡快核實(shí)處理，請等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，重新調(diào)整了，煩請審核

答：您好，已反饋審核專員，會盡快重新核實(shí)處理，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好：之前網(wǎng)站打開訪問頁面為“網(wǎng)站在升級維護(hù)中”，但是目前網(wǎng)站訪問報錯如下，請幫忙處理，謝謝

答：您好，

問：您好，麻煩幫忙清除一下緩存，謝謝

答：您好，

問：我已經(jīng)重裝過系統(tǒng)了  為什么又被關(guān)了  網(wǎng)站上沒有非法信息

問：顯示  管理員關(guān)機(jī)

問：ip：127.0.0.1

答：您好，系統(tǒng)在8月28日和8月30日均受到投訴，對外攻擊，請您備份重要數(shù)據(jù)到本地，重裝系統(tǒng)查殺病毒后可開啟，謝謝。

問：對外攻擊？ 

問：是什么意思  攻擊其他主機(jī)嗎

答：您好，是服務(wù)器對外進(jìn)行攻擊，請查看下您的服務(wù)器內(nèi)是否有運(yùn)行一些三方地址下載的軟件，可能攜帶病毒，對外進(jìn)行攻擊，也有可能是服務(wù)器中毒里面有惡意的發(fā)包軟件導(dǎo)致的，謝謝。

問：重裝完記好了嗎

答：您好，如您是保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝后可以使用殺毒軟件對D盤進(jìn)行下掃描，另外檢查下您上傳到服務(wù)器的軟件，是否有病毒木馬等感染，服務(wù)器內(nèi)可以安裝安全狗或者云鎖進(jìn)行防護(hù)，謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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