問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)主機(jī)看下 現(xiàn)在.net的站點(diǎn)都無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),如：botaowx.com wxkdw.com,這臺(tái)主機(jī)看下現(xiàn)在的站點(diǎn)都無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，

問(wèn)：域名解析沒(méi)反應(yīng)，PING說(shuō)找不到請(qǐng)求的主機(jī)

答：您好，測(cè)試已經(jīng)生效,請(qǐng)把您本地dns緩存清理下重試,您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ipconfig/flushdns回車(chē),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站掛馬已經(jīng)處理，幫忙把阻攔解除下

答：您好，
查看當(dāng)前站點(diǎn)的非法信息您的確已經(jīng)處理了，我們已經(jīng)幫您放行。
現(xiàn)在首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)已經(jīng)無(wú)問(wèn)題請(qǐng)測(cè)試， 同時(shí)請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容管理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，短信驗(yàn)證未通過(guò)，麻煩你們后臺(tái)重新幫我提交下，我這邊提交不了。浙江科庫(kù)塑業(yè)有限公司

答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請(qǐng)?jiān)?fù)責(zé)人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證，避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：puffer.tech過(guò)戶(hù)操作不了，提示失敗。請(qǐng)幫忙處理。謝謝！

答：您好，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-通用模板(新版）-添加模板-新建模板注冊(cè)人，然后模板過(guò)戶(hù)提交。
若過(guò)戶(hù)時(shí)還有錯(cuò)誤提示，請(qǐng)聯(lián)系我們。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：郵箱域名：yrpower.cn解析狀態(tài)：解析異常沒(méi)備案的域名，解析過(guò)了，還是提示這個(gè)，幫我看下

答：您好，
1、核實(shí)已過(guò)期請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)
2、解析不正確，請(qǐng)參看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=21 教程修正
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)幫我解析一下吧，謝謝，域名也是咱們公司的。我們確實(shí)不會(huì)。

答：您好，已經(jīng)更新了解析，您可以稍后訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站完全打不開(kāi)了，

答：您好，已調(diào)整優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置.測(cè)試已經(jīng)可以快速訪(fǎng)問(wèn)打開(kāi).如圖.請(qǐng)您重啟網(wǎng)絡(luò)路由并嘗試換個(gè)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)查看.
若仍無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)打開(kāi)電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd回車(chē),在彈出的黑色窗口下輸入ping 無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的域名 回車(chē),并請(qǐng)將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：重新?lián)Q了瀏覽器還是不行。

答：您好，查看提示是您本地網(wǎng)絡(luò)無(wú)法解析域名導(dǎo)致.請(qǐng)參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 調(diào)整更新本機(jī)網(wǎng)絡(luò)dns緩存及更換網(wǎng)絡(luò)dns后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：不是我一個(gè)人的機(jī)器打不開(kāi)，客戶(hù)那邊，客戶(hù)的客戶(hù)那邊都打不開(kāi)，不可能要求他們都去調(diào)整自己網(wǎng)絡(luò)的DNS緩存把？

答：您好，您可以向您的域名注冊(cè)商咨詢(xún)下,看下域名解析生效是否有問(wèn)題.目前我司測(cè)試可以正常打開(kāi).另外您可以測(cè)試下虛擬主機(jī)的解析別名地址http://sfyg2014.gotoip2.com/ 看下是否可以打開(kāi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：http://sfyg2014.gotoip2.com/    這個(gè)可以打開(kāi)。。。域名注冊(cè)商的解析早就生效了，也用了一段時(shí)間了，最近也都一直沒(méi)去動(dòng)過(guò)。

答：您好，具體需要咨詢(xún)下您的域名注冊(cè)商.目前主機(jī)方面并沒(méi)有問(wèn)題.您也可以對(duì)比ping我們的解析別名地址看下,是可以正常ping顯示服務(wù)器ip的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：那之前是你們虛擬主機(jī)的問(wèn)題嗎？還是說(shuō)你們虛擬主機(jī)一直是正常的？

答：您好，抱歉，您域名不在我司，我司管理不到解析，之前查看截圖是域名解析問(wèn)題，而主機(jī)之前測(cè)試是正常
您再觀察使用一下，若是訪(fǎng)問(wèn)異常時(shí)可以訪(fǎng)問(wèn)主機(jī)的二級(jí)域名看是否正常， 若是二級(jí)域名訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)異常而您綁定的域名解析不出來(lái)，需要到域名注冊(cè)商核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://sfyg2014.gotoip2.com/   之前這個(gè)也打不開(kāi)，所以我才聯(lián)系你們。

答：您好，抱歉，核實(shí)了之前是站點(diǎn)池有點(diǎn)異常，給您調(diào)整了，后面您截圖出現(xiàn)的是域名解析問(wèn)題
現(xiàn)在站點(diǎn)池和域名解析都正常了，您再觀察使用一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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