問：請問模板可在這免費(fèi)更換吧？更換后，原有內(nèi)容是否自動復(fù)制到更換后的模板上？,請問模板可在這免費(fèi)更換吧

答：您好，
云建站的編輯模式里面您可以更換模板，可以根據(jù)您自己的實際情況和需求進(jìn)行更換。
但是特別注意：更換模板的時候需要重新初始化，您所有編輯的數(shù)據(jù)都會丟失（只有后臺的數(shù)據(jù)，例如：文章，產(chǎn)品、會員 等信息會保留）。
但是模板的外觀以及排版都需要您重新編輯，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：127.0.0.1這個IP可以做反向域名解析用吧，用于公司內(nèi)部會員的業(yè)務(wù)通知使用。如果要申請反向域名解析需要什么資料，多久可以申請好

答：您好，可以做反向解析,收費(fèi)300元/條記錄,如果需要,請充值后回復(fù)工單,并提供解析要求,非常感謝您長期對我司的支持!

問：提交申請后多久能做好反向解析

答：您好，一般需要24小時左右，提交時需說明要解析的IP和對應(yīng)的域名，后期不能整改。更改機(jī)房要重新解析要重新收費(fèi)。

問：我之前在西部做過一次反向域名解析，能不能換成127.0.0.1這個IP

答：您好，修改反向解析，需要重新收費(fèi)，300元/條。如需重新修改，請?zhí)峁┓聪蚪馕鲇涗?，非常感謝您長期對我司的支持!

問：如果這臺的IP做了反向解析后，云主機(jī)到期，我重新申請一臺后還可以使用現(xiàn)在這個IP不，都是亞洲機(jī)房的

答：您好，新舊服務(wù)器在同一賬戶下，可以聯(lián)系手工更換ip，但需要單獨(dú)收費(fèi)100元，非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫我申請下反向解析吧127.0.0.1做反向解析到mx.089dns.com款項在會員號中扣吧，謝謝

答：您好，已經(jīng)處理，請核實!

問：您好，我沒有座機(jī) 但是不填座機(jī)又不能提交，但是有兩個手機(jī)號碼  還有一個號碼是  

答：您好，已協(xié)助刪除座機(jī)號碼，若無座機(jī)，需要提供一個應(yīng)急手機(jī)號碼，應(yīng)急號碼不能與您系統(tǒng)登記的負(fù)責(zé)人手機(jī)相同，請重新提供應(yīng)急電話，以便為您添加備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，  這個號碼可以嗎    我填不進(jìn)去  老是說錯誤

答：您好，非常抱歉，系統(tǒng)暫時不支持填寫400電話，您可在工單中再提供一個能聯(lián)系到您的其他手機(jī)號碼，以便協(xié)助添加應(yīng)急聯(lián)系電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我網(wǎng)站被攔截訪問了?，F(xiàn)在不能訪問。我想去刪除病毒

答：您好，已經(jīng)為您暫時解除了限制，請您參考 ：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559  進(jìn)行清理操作  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：又中毒了，還是要打開下，我去刪除

答：您好，對應(yīng)網(wǎng)站訪問阻斷已經(jīng)為您臨時開啟，請您及時核實清理,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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