問(wèn)：因付款人錯(cuò)誤付款，已經(jīng)付款成功，現(xiàn)需申請(qǐng)退回款項(xiàng)。
,主機(jī)續(xù)費(fèi)錯(cuò)誤

答：您好，查看您早上有在線支付款項(xiàng),并已經(jīng)續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù),并無(wú)其他匯款記錄,您是否銀行轉(zhuǎn)賬 ? 如是轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)?zhí)峁﹨R款底單以便我司為您進(jìn)一步核實(shí)入款,謝謝 

問(wèn)：如題，被掛碼，需要處理

答：您好：

問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)西數(shù)這邊能夠提供幫忙將程序中的亂碼協(xié)助處理一下嘛？現(xiàn)在站已經(jīng)無(wú)法打開了

答：您好，
1.您當(dāng)前站點(diǎn)訪問(wèn)并無(wú)問(wèn)題，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
2.我們查看您的站點(diǎn)的確存在很多非法信息，這是因?yàn)槟恼军c(diǎn)被黑了導(dǎo)致的。
3.我們可以幫您清理掛馬并做安全設(shè)置，但是會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
4.aspcms有漏洞，我們幫您扣費(fèi)處理后也請(qǐng)您對(duì)程序進(jìn)行升級(jí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好看一 遠(yuǎn)程上不去什么原因 從西啟動(dòng)了一次， 又出現(xiàn)了 網(wǎng)站打不開。  一會(huì)就自動(dòng)關(guān)機(jī)了

答：您好，測(cè)試主機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程和IIS上的站點(diǎn)訪問(wèn)查看都是正常的，見(jiàn)截圖，請(qǐng)您再核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，備案啟動(dòng)域名驗(yàn)證，會(huì)將域名注冊(cè)商上報(bào)至工信部域名庫(kù)的域名信息與備案信息比對(duì)，上報(bào)的域名信息與備案單位或法人需一致，目前在工信部域名庫(kù)查詢，登記的注冊(cè)人名稱=丁毓麟；
若已在注冊(cè)商處修改過(guò)戶，請(qǐng)讓注冊(cè)商將最新的實(shí)名信息上報(bào)至域名庫(kù)更新（一般上報(bào)后2~3天可更新），待更新后我司會(huì)重新核實(shí)比對(duì),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：s.gotocdn.com   這個(gè)對(duì)應(yīng)的ip服務(wù)器是我們這邊哪一臺(tái)啊

答：您好，
是共享IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：木馬已清除,解鎖下。

答：您好，我司已為您重新審核非法信息，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：下面有個(gè)符號(hào)是什么玩意最下面那個(gè)像箭頭一樣的電腦版本的都沒(méi)得

答：您好，
 這個(gè)符號(hào)應(yīng)該是您手機(jī)瀏覽器自帶的功能按鍵，并不是云建站網(wǎng)站附帶的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不是，他們手機(jī)顯示也有這個(gè)

答：您好，
用手機(jī)上的瀏覽器訪問(wèn)任何網(wǎng)站都會(huì)帶這個(gè) ，我們使用qq瀏覽器其他網(wǎng)站也會(huì)顯示，這個(gè)手機(jī)瀏覽器的按鍵，與網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)關(guān)。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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