問：主機(jī)狀態(tài)管理員停止，怎么動(dòng)不動(dòng)就出現(xiàn)這個(gè)問題。,主機(jī)狀態(tài)管理員停止怎么動(dòng)不動(dòng)就出現(xiàn)這個(gè)問題

答：您好：
當(dāng)前已為您更正主機(jī)狀態(tài)，請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：麻煩把這個(gè)公司的備案賬戶找回一下

問：數(shù)據(jù)為何都沒有了。數(shù)據(jù)庫消失了

答：您好，您是否升級(jí)了mysql版本，查看之前的mysql5.1下還有數(shù)據(jù)，目前運(yùn)行的是5.6，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：如何切換版本 有無教程？或者如何將我現(xiàn)在5.1的數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)到5.6上

答：您好，一般切換版本后將您的D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data 目錄下的數(shù)據(jù)庫復(fù)制到
D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data 即可
若是有的數(shù)據(jù)庫，需要先導(dǎo)出sql備份后再導(dǎo)入5.6，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：加白名單了，沒生效。提示，請(qǐng)解決。

答：您好，新綁定域名完全生效需要一定時(shí)間，如附圖測試已生生效，請(qǐng)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名注銷bzsf.gov.cn，聯(lián)系人：余燕，電話：.

答：您好，您提交的注銷申請(qǐng)有誤，請(qǐng)參照截圖中所示內(nèi)容提交。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：已重新提交，請(qǐng)查收。

答：您好，好的，請(qǐng)見工單工單號(hào)：   的回復(fù)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：空間是我們西部數(shù)碼的 但是域名在別的公司 現(xiàn)在需要進(jìn)行解析 麻煩告訴我一下 這個(gè)空間的解析IP是多少 謝謝

答：您好，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)的域名做別名解析，解析到我司提供的二級(jí)域名xudadaweiyu.gotoip1.com??  上后待生效后訪問再試，

問：我服務(wù)器提示有違法信息，我仔細(xì)看了沒有啊 麻煩核對(duì)

答：您好，

問：這個(gè)網(wǎng)站打不開，我在手機(jī)上試的，請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

答：您好，
主機(jī)狀態(tài)正常，訪問附圖。請(qǐng)使用手機(jī)訪問www.goodeer.cn 看是否正常，若正常，建議在虛擬主機(jī)控制面板，開啟百度云加速，20分鐘后測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我這邊還不行，能不能換個(gè)結(jié)點(diǎn)。

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，國內(nèi)主機(jī)無法切換節(jié)點(diǎn)。是否使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在測試，可使用下fangrb.cdibay.com 訪問是否正常。若正常，登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理》更換機(jī)房，選擇國內(nèi)BGP機(jī)房，對(duì)移動(dòng)等多網(wǎng)絡(luò)支持較好,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：提示  502   打不開啊

答：您好，
請(qǐng)問您是www.xinhai56.com無法訪問還是我司提供的測試地址無法訪問呢,目前我司使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問兩個(gè)域名均正常,請(qǐng)嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)后再刷新查看,
同時(shí)如您平時(shí)使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)較多強(qiáng)烈推薦通過主機(jī)控制面板-更換機(jī)房功能更換到國內(nèi)bgp機(jī)房,該線路針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更換,訪問也更穩(wěn)定,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：是不是你們解析 有問題啊， 客戶一直說打不開， 

答：您好，檢查解析是沒有問題的。您這邊讓客戶手機(jī)上安裝一個(gè)ping軟件，然后將ping www.xinhai56.com的截圖反饋我司為您排查下呢。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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