問(wèn):您好,我現(xiàn)在都沒(méi)有這個(gè)xvbt.com域名了,我變更備案的時(shí)候,我都是刪除了這個(gè)域名的,為什么還要我打開(kāi)這個(gè)域名的網(wǎng)址,我現(xiàn)在都沒(méi)有這個(gè)域名了
答:您好,查看您的備案為: 被管局退回,此可能是那時(shí)域名xvbt.com還未注銷(xiāo),目前經(jīng)工信部核實(shí)該域名已經(jīng)無(wú)備案記錄,您請(qǐng)重新將備案提交上來(lái),我司會(huì)再次把您的備案提交管局進(jìn)行審核的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名解析了,白名單也添加了,一個(gè)上午過(guò)去了,網(wǎng)站還是打不開(kāi)?http://majiebath.com/
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器有木馬病毒,好多網(wǎng)站都中病毒變成賭博黃色都刪了,幫忙看看哪里出問(wèn)題了,能不能恢復(fù)去年10月份數(shù)據(jù)?
答:您好,隨機(jī)抽查了幾個(gè)站點(diǎn),訪問(wèn)無(wú)異常,如您程序內(nèi)有木馬等文件,建議聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員檢查下程序是否存在漏洞等情況,可清理好木馬文件后,參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2281 進(jìn)行加固,當(dāng)前服務(wù)器是購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)快照服務(wù),默認(rèn)只保留兩次備份,查看最早的備份是 1:53:3 ,無(wú)法恢復(fù)去年10月份的數(shù)據(jù),如要恢復(fù) 1:53:3 這一次的快照,請(qǐng)務(wù)必在今天18:00之前提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 云快照數(shù)據(jù)恢復(fù) 正確工單,我司手動(dòng)為您掛載本次快照為您恢復(fù),建議您可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–云快照–開(kāi)通高級(jí)快照服務(wù),開(kāi)通后可自行恢復(fù)最近5次備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,之前的幕布客戶搞丟了,我剛又重新申請(qǐng)了一個(gè),請(qǐng)盡快快遞出去。
答:您好,好的,查看您已經(jīng)申請(qǐng)成功,我司會(huì)在今天下午3點(diǎn)后統(tǒng)一快遞,默認(rèn)EMS,一般需要3-7天左右達(dá)到,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,請(qǐng)盡快幫我們提交審核,謝謝
答:您好,已反饋,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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