問：您好，福建暉亭科技有限公司和福建雪簡科技有限公司 是同一個法人，法人有兩個手機(jī)號碼，我是兩個備案用同一個手機(jī)號碼還是可以用兩個不同手機(jī)號碼好些,福建暉亭科技有限公司和福建雪簡科技有限公司是同一個法人
答：您好，同一法人建議填寫同一個常用手機(jī)號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：身份證實(shí)名的時(shí)候提示身份證格式錯誤 身份證是正確的
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。身份證實(shí)名需要上傳正確格式的圖片,請將圖片使用畫圖工具打開,再另存為jpg格式后上傳測試,同時(shí)請注意上傳圖片大小,一般不建議超過400kb大小,謝謝
問：很多用戶反應(yīng)訪問不了？可以把防御關(guān)掉嗎？
答：您好，
1.核實(shí)您當(dāng)前工單中的服務(wù)器是高防集群，其默認(rèn)就有進(jìn)行攻擊防護(hù)，無法直接關(guān)閉。
2.而您當(dāng)前服務(wù)器后臺白名單中的域名，其www開頭二級域名都是指向到127.0.0.1 這個ddos高防節(jié)點(diǎn)，也就是說其域名有單方面解析到了另外一個ddos高防節(jié)點(diǎn)，也請問您對應(yīng)無法訪問的域名是http://www.saide88.com/嗎？還有對應(yīng)本地?zé)o法訪問時(shí)有什么報(bào)錯提示嗎？您不妨提供一下對應(yīng)的報(bào)錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我這些域名狀態(tài)顯示
什么意思啊
答：您好，查看您賬號下.top域名實(shí)名認(rèn)證都是通過的，狀態(tài)也正?？梢越馕?，請核實(shí)。
如果有域名遇到問題的，您請?zhí)峁┚唧w域名為您核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：辣雞西部數(shù)碼，連轉(zhuǎn)讓都沒有害老子損失好幾百廢物，以后用西部我吃屎
答：您好，請具體說明下您的問題,是不是有什么誤解?
問：您好，應(yīng)急手機(jī)號碼: 應(yīng)急手機(jī)號碼姓名: 劉剛耀
答：您好，好的，已經(jīng)為您備注應(yīng)急，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，顯示百度云加速節(jié)點(diǎn)無法連接源站
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，請稍后20-30分鐘后訪問再試。
問：請加急處理，謝謝，影響網(wǎng)站排名
問：是否可以告訴我是什么原因?qū)е碌?/p>
答：您好
服務(wù)器有攻擊,我們已做了處理,請您30分鐘后清理緩存再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的
答：您好
謝謝您的理解,請您稍后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
