問：報503錯誤，訪問贈送域名也是一樣的http://krcms.gotoip1.com/,報錯誤訪問贈送域名也是一樣的
答：您好，核實到程序占用 服務(wù)器資源較高，為您調(diào)整了站點池資源 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書續(xù)費能不能直接續(xù)費，不需要重新申請，重新申請還要重新配置，對我們網(wǎng)站影響很大
答：您好，不可以直接續(xù)費，
您可以在SSL到期前重新申請，然后部署，這樣是不會影響的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新建域名模板，審核通過后，進行域過戶，任然顯示實名被拒。
答：您好，域名實名系統(tǒng)升級有，注冊局審核是雙ID,您過戶的模板其中一個ID未審核通過，已為您新建了一模板，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-上傳圖片，圖片需要清晰拍照上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常
答：您好，查看白名單提交的網(wǎng)站域名http://www.yorme.com.cn/網(wǎng)站打開無法連接數(shù)據(jù)庫核實連接的 這個數(shù)據(jù)庫不存在， 請您創(chuàng)建對應(yīng)數(shù)據(jù)庫后再導入恢復mysql數(shù)據(jù)后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：molinyueqi.com 網(wǎng)站打開很慢 手機站也是的 請協(xié)助處理下
答：您好，
問：shunlinmuye.com 網(wǎng)站已經(jīng)解析綁定還是打不開，是備案沒有通過嗎還是什么問題
答：您好，我司核實到您的站點當前訪問正常，請先行清除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：8uftp連接到主機，在線WEB也連接不到
答：您好，
問：jswndqcom.gotoip3.com 這個主機現(xiàn)在是不是被刪除了
答：您好，是的，我司查看您之前的工單，主機已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機開通后多久都可以刪除么 刪除后退回的費用是按照使用時間扣掉相應(yīng)費用 在退回未使用時間的費用是么
答：您好，虛擬主機購買7天內(nèi)支持刪除退款，刪除后系統(tǒng)會自動退款，您可以在管理中心-財務(wù)管理-財務(wù)明細核實,超過7天則不支持退款，這類主機建議可以做二次銷售，請知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
