問：youhudong.com這個域名我都提前預(yù)訂了，當(dāng)時也顯示就我一人在搶注，前天剛看了，為啥今天就給別人搶注了呢？,這個域名我都提前預(yù)訂了
答：您好，
十分抱歉，核實該域名youhudong.com被其他注冊商搶注成功。
預(yù)定搶注的域名，所以注冊商及用戶均可注冊，我司搶注成功率高，但并非百分百成功，請您諒解。目前搶注費用已經(jīng)退回，建議您可選擇其他域名注冊使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上周五我的網(wǎng)站還能打開，今天上班就打不開了，一直轉(zhuǎn)圈，麻煩看下怎么回事，謝謝了！
答：您好，
問：電信寬帶，無法遠(yuǎn)程連接服務(wù)器，網(wǎng)站打不開
答：您好，
非常抱歉, 查詢到當(dāng)前服務(wù)器存在異常, 我司相關(guān)部門正在緊急排查處理, 請耐心等待一下. 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器無法連接 網(wǎng)站無法打開已經(jīng)距離我提交工單超過近1個小時，請盡快幫忙解決
答：您好，很抱歉為您帶來不便，已經(jīng)恢復(fù)了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：APPID：13096你好，這個商城的視屏加載不了，剛開始用的是騰訊視頻，顯示不是WWW開頭的，然后我就在百度找視屏，但是一直顯示不出來用的網(wǎng)址是：http://www.znjj.tv/video/show_87.htm
答：您好，這種是無法播放的，請?zhí)砑右曨l文件地址，類似http://www.xxxx.cn/video/1.mp4 這樣的 ，請您核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們之前收到郵件說，根據(jù)工信部相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)站實際接入與備案接入必須一致，我們的網(wǎng)站就在取消名單，請問這個應(yīng)該怎么操作
答：您好，查詢域名目前未綁定在我司任何國內(nèi)主機(jī)上且域名無法訪問，請核實域名是否還在使用我司國內(nèi)主機(jī)；
問：您好，貴司主機(jī)是需要購買的嗎？還是直接在系統(tǒng)上進(jìn)行綁定即可？
答：您好，若已購買我司國內(nèi)主機(jī)，即可直接解析綁定；若無我司主機(jī)，需先購買后才能解析綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問主機(jī)購買在哪個頁面
答：您好，可在我司主站：west.cn 選購,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如果沒有綁定貴司主機(jī)，網(wǎng)站的ICP備案是否還有效？
答：您好，若在截止時間內(nèi)未操作，系統(tǒng)會檢查取消接入；取消接入后，若備案未再接入，管局會不定期清理注銷備案號，即無備案了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，取消接入后我可以在其他的服務(wù)商那進(jìn)行備案接入嗎？
答：您好，可以的，但需盡快接入；若再管局復(fù)查到時未接入，也會被注銷的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，明天十二點檢測沒有是不是就自動取消接入了啊？
答：您好，是的，截止 12:00；若在此之前未設(shè)置，系統(tǒng)檢測會取消接入,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
