問：xnhzty.com 您好 此域名不在西數(shù)后臺已經(jīng)將DNS修改成西數(shù)的現(xiàn)在解析診斷正常，但是網(wǎng)站打不開是什么情況煩請幫忙看一下,此域名不在西數(shù)后臺已經(jīng)將修改成西數(shù)的現(xiàn)在解析診斷正常
答：您好，
問：不能接收和發(fā)送郵件，但是卻可以
答：您好，閃電郵設(shè)置請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1877 。您的用戶名請?zhí)顚懲暾泥]箱賬號再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yxgjd.com 這個域名綁定的主機(jī)導(dǎo)入不進(jìn)數(shù)據(jù)庫，提示報錯，根目錄下面有一個sql文件麻煩幫忙導(dǎo)入下
答：您好，
導(dǎo)入提示需要mysql5.5及以上版本數(shù)據(jù)庫，特殊申請幫您更換一臺服務(wù)器，請確認(rèn)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是導(dǎo)入不進(jìn)去，報錯，你幫我操作下
答：您好，
當(dāng)前數(shù)據(jù)庫是mysql5.1，無法導(dǎo)入，將為您更換一臺mysql5.5及以上的服務(wù)器，請確認(rèn)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是報錯啊，，你就不能直接幫我導(dǎo)入嗎，我的sql文件就在根目錄4-16號今天那個
答：您好，
已申請幫您更換一臺服務(wù)器，mysql5.5，請隔30分鐘重新導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒解決啊，一下午了，客戶催了一下午，準(zhǔn)確的說我是從試用主機(jī) 搬到正式主機(jī)www.yxgjd.com訪問，試用都可以，正式就不行。。。
問：數(shù)據(jù)庫從試用導(dǎo)出來，導(dǎo)入到正式空間就報錯
答：您好，
2、目前為您調(diào)整了sql語句導(dǎo)入了sql語句 ，網(wǎng)頁可以打開了 ,請您檢查核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名:lczscq.gov.cn 相關(guān)設(shè)置 自動續(xù)費(fèi) 域名所有者:隆昌縣科學(xué)技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)局請把這個域名注銷掉
答：您好，域名注銷流程請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2270
域名注銷申請模板：
本單位為域名 的持有者?，F(xiàn)因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認(rèn)，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費(fèi)用不予退還。本單位承諾，上述申請真實、有效，為本單位真實意愿，且本單位對由此產(chǎn)生的與該域名注銷行為相關(guān)的后果自行承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)辦人姓名：
2、提供域名持有人單位有效的證件，原件掃描件；
3、提供注銷申請人/經(jīng)辦人的身份證原件掃描件正反兩面或照片；
4、提醒此類情況不會退回費(fèi)用的；
5、上級部門要求域名注銷的文件掃描件；
以上資料提交至工單中。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
