問：網(wǎng)站打不開，域名找不到,網(wǎng)站打不開域名找不到
答：您好，域名www.rcsujiao.com,rcsujiao.com,未備案，已經(jīng)取消綁定，請備案成功后重新綁定！
備案網(wǎng)站https://beian.vhostgo.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.dc850.com 已經(jīng)轉發(fā)到了新的地址 http://127.0.0.1:9090/
可是一直沒有生效。幫忙刷新一下 謝謝了 十萬火急
答：您好，
如附圖轉發(fā)正常，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛注冊一個域名，www.lnjingye.net提交實名認證資料時出現(xiàn)“域名id格式錯誤”
答：您好，
問：我們換了新服務器。解析域名沒成功，幫忙處理下服務器ip：127.0.0.1
答：您好，已經(jīng)刷新解析，現(xiàn)在各個地方基本都生效。
問：您好，請問，你們是不是需要我重新傳法人證書哇
答：您好
問：您好，西部數(shù)碼備案中心
這幾天學校處于正式放假期間，學校辦公室人員都出去旅游了，這兩項，我只有拍好的圖片，但系統(tǒng)要求現(xiàn)場拍攝，我就沒有辦法了，我可不可雙帶著電子圖片到公司現(xiàn)場辦理！謝謝！何明賢
答：您好，用手機掃描這個二維碼來在線提交，不能翻拍，翻拍的無法通過驗證，您只有找時間去現(xiàn)場拍照驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，西部數(shù)碼備案中心關鍵是：現(xiàn)在正是放假中間段（剛放假或快結束都好辦），相關辦事人員外出旅游去了。不然，我早就辦好了。我現(xiàn)有電子圖片不是翻拍的。我直接到公司通過你們提交，行不?謝謝！何明賢
答：您好，非常抱歉，1，備案資料需使用微信掃碼二維碼拍攝單位證件原件上傳，如到我司當面辦理也需請攜帶原件，以便為您拍攝上傳，電子版無法用于備案（單位證件必須拍攝原件）；
問：您好，西部數(shù)碼備案中心謝謝，我盡快落實（已聯(lián)系上學校辦公室相關人員，法人的身份證只有用現(xiàn)成的圖片，法人代表現(xiàn)不在成都。）。我把資料上傳后能否先把網(wǎng)絡打開。以便假期里家?；ネ?。謝謝！成都 泡桐樹中學信息技術中心 何明賢
答：您好，已為您申請取消屏蔽訪問，域名可以正常使用，請及時補充圖片資料，如未補充備案有被注銷風險，請高度重視,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，西部數(shù)碼備案中心謝謝，我已經(jīng)將資料圖片按照你們的要求上傳（謝謝你們給我的辦法）。我想問一下，短信驗證，是發(fā)到法人手機還是我（網(wǎng)站負責人）的手機。建議最好發(fā)給我們，法人是領導，一般不會做這些事。成都 泡桐樹中學信息技術中心 何明賢
答：您好，是發(fā)到負責人的手機上，您收到驗證碼后請按照短信提示登錄系統(tǒng)驗證，有效期是24小時，短信驗證流程是：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=，謝謝。
問：您好， 我收到了一條短信：“【西維數(shù)碼】您好！備案驗證碼是****，管局將拔該手機進行核驗，請勿借用他人手機備案，否則無法通過審核。備案管理中心”。是讓我等他們打電話，然后告訴驗證碼哇？謝謝！成都 泡桐樹中學信息技術中心 何明賢
答：您好，
此是填寫備案時進行手機驗證,核實已填寫驗證碼提交,該該驗證碼已使用作廢,請等待審核;
待我司審核完成上報后,工信部會發(fā)送新的驗證碼,請收到后24小時至工信部平臺驗證;
后期工信部或通管局會不定期抽查,若有接到網(wǎng)站備案核驗電話,請配合核驗;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝哈
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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