問： FTP賬號： 這個虛擬機已經(jīng)到期了，但是這個上面的數(shù)據(jù)庫我想備份，點擊進去沒有了呢，是因為到期被刪了嗎,數(shù)據(jù)庫不存在
答：您好，非常抱歉，核實到該主機過期時間太長了，請續(xù)費一個月，然后讓主機正常啟動，然后再來備份數(shù)據(jù)，請知悉
另：請在今天之內(nèi)盡快續(xù)費操作，因為每天凌晨會有系統(tǒng)檢測，如果檢測到該主機過期，可能主機有被回收的風險，一旦系統(tǒng)回收了主機，那么主機的所有數(shù)據(jù)都會被刪除，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份無法恢復
問：現(xiàn)在又提示鏈接數(shù)據(jù)庫失敗
答：您好，
核實數(shù)據(jù)庫連接失敗，已修正程序數(shù)據(jù)庫連接訪問附圖 ，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁內(nèi)容錯誤 不是我們之前的頁面
答：您好，
核實網(wǎng)站有2套程序，http://www.health-across.com/index.aspx 訪問是asp.net程序，http://www.health-across.com/index.php 訪問是織夢程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁無法被訪問到
問：已經(jīng)把多余的文件刪除 怎么樣可以恢復網(wǎng)站訪問呢
問：我已經(jīng)自己處理了。
答：您好，好的，如有問題請再聯(lián)系我們，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，營業(yè)執(zhí)照圖片已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前提交了一個單位的備案，但是注銷了，目前需要使用這個主機給目前這個單位辦理企業(yè)備案，請清理下備案碼使用，
答：您好，備案碼已釋放，可重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站沒放什么東西，就滿了，是不是有木馬了？怎么檢測有沒有木馬
答：您好
問：你好
請問現(xiàn)在網(wǎng)站建設中，如何建設主頁，還有上傳文件，上傳上去的文件需要什么類型？
答：您好，我司虛擬機常規(guī)的文件類型都是支持的，關(guān)于網(wǎng)站制作建議您聯(lián)系一下程序開發(fā)人員，或者使用我司云建站產(chǎn)品http://ps-sw.cn/web/sites/,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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