問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，各種測(cè)試都正常，就是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)！,網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)各種測(cè)試都正常
問(wèn)：幫我看看是哪個(gè)網(wǎng)站經(jīng)常導(dǎo)致服務(wù)器癱瘓，“您的主機(jī)負(fù)載很高，CPU占用平均超過(guò)了70%,建議您自查原因”
答：您好，查看服務(wù)器卡死了，無(wú)法遠(yuǎn)程到服務(wù)器操作，重啟了服務(wù)器，目前查看正常了。網(wǎng)站沒(méi)有開(kāi)啟日志文件，這邊無(wú)法通過(guò)日志分析是哪個(gè)網(wǎng)站導(dǎo)致的，建議您登陸wdcp將網(wǎng)站日志開(kāi)啟下，目前可以再觀(guān)察下服務(wù)器，如再出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)我司進(jìn)行排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，開(kāi)啟日志記錄后,如果出現(xiàn)內(nèi)存不足可以根據(jù)日志排查,或提交工單我們協(xié)助排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們這個(gè)域名在系統(tǒng)里面提示備案成功，但是外部怎么查呢。？請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在在哪里查備案號(hào)？？
答：您好，域名：mtmjaf.cn的備案號(hào)為：蜀ICP備號(hào)；可在工信部備案網(wǎng)址:http://www.beian.miit.gov.cn上查詢(xún) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，目前測(cè)試已經(jīng)正常，請(qǐng)?jiān)僭囋?，另外下次異常時(shí)請(qǐng)下載 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 輸入您的域名，把測(cè)試結(jié)果截圖反饋到工單中，我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，youqianh88.cn 這個(gè)問(wèn)題，我們已經(jīng)排查過(guò)，是您的源服務(wù)器對(duì)我們有限制，直接在CDN上訪(fǎng)問(wèn)您的域名也是報(bào)錯(cuò)的,并非高防的原因，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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