問：您好，我公司有自己的服務(wù)器，怎么獲得備案碼,我公司有自己的服務(wù)器怎么獲得備案碼
答：您好，1，按照國家工信部要求，主機(jī)需要在西部數(shù)碼購買，方可通過西部數(shù)碼接入備案。如您服務(wù)器并未在我司購買，備案無法在我司備案平臺提交。我們誠邀您將主機(jī)轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼，體驗(yàn)西部數(shù)碼的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)；
2，或者請聯(lián)系您服務(wù)器提供商協(xié)助您辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，剛收到短信 說備案通過 但是登陸PC端卻依然在審核
答：您好，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新為審核通過狀態(tài)，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1遠(yuǎn)程桌面無法連接，是不是還沒開啟成功？
答：您好，現(xiàn)在測試已經(jīng)開通成功,并且網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常可以遠(yuǎn)程,請測試,謝謝
問：您好，我的手機(jī)號是異地的我10:44:50就不能備案了？我10:44:56憑什么啊我10:45:08我江蘇人用異地號碼怎么了
答：您好，非常抱歉，因江蘇備案對填報的手機(jī)號有歸屬地限制，此您請?zhí)顚懕镜厥謾C(jī)號碼用于備案提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我沒有本地號碼 咋辦
答：您好，此非常抱歉，如您是在河北且有河北居住證，建議您提交河北 份備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，此處的號碼可以填寫不是本人的號碼嗎
答：您好，
1.很抱歉，不可以的； 備案填報的信息必須是真實(shí)有效的，需填寫負(fù)責(zé)人本人的手機(jī)號碼；
2.一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話回訪時網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號無法聯(lián)系時，都會直接注銷備案號
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，麻煩看下我們備案這邊現(xiàn)在是什么情況，我這邊添加網(wǎng)站信息不成功，網(wǎng)站被阻止不能訪問了，需怎么操作
答：您好，1，經(jīng)核實(shí)，該域名備案 由于備案主體不真實(shí)不準(zhǔn)確，且逾期未進(jìn)行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入，無法直接重新備案；
2，建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實(shí)、準(zhǔn)確，重新備案成功后域名就可以恢復(fù)使用了。注銷流程：請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝
問：可以直接轉(zhuǎn)入備案成功后變更備案資料嗎
答：您好，目前只是取消接入，備案暫未完全注銷，如果您希望保留該備案號，可嘗試先轉(zhuǎn)入；此您請點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù) 備案導(dǎo)航“備案轉(zhuǎn)入”重新轉(zhuǎn)入備案，需注意的是備案轉(zhuǎn)入成功后需立即把原備案信息修改準(zhǔn)確再次向管局提交一次變更申請，避免備案因信息有誤再次被取消 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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