問：您好，我想請問一下，.tw 的域名不能備案嗎？怎么提示，沒有資質(zhì)備案？？,我想請問一下的域名不能備案嗎
答：您好，是的，.tw后綴域名現(xiàn)不在國家工信部批復(fù)的頂級域名后綴范圍內(nèi)，故暫時無法申請新備案，建議先綁定我司境外主機使用，待后期支持備案時，再提交備案申請，目前工信部已經(jīng)批復(fù)的域名后綴您可參考：域名.信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好：php好像不正常，播放器里的視頻不能播放，幫查看一下，謝謝
答：您好，請?zhí)峁┮曨l播放的url地址，我司測試，主機并未限制視頻播放的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：smlab.tech，已申請實名三天，還沒通過
sometree.tech，剛剛幫人注冊的，已經(jīng)實名完成了
請問什么原因？
答：您好，查看上級系統(tǒng)確實是待審核狀態(tài)，已為您更新并重新過戶，請您今天稍晚再次查看審核是否已完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好請問我已經(jīng)將網(wǎng)址的A記錄部署到127.0.0.1 但是我在安裝ssl的時候產(chǎn)生了ERR_CONNECTION_CLOSEDSSL提供商要我同時部署CNAME請問我CNAME該如何輸入，請看我的插入圖片
答：您好，1、核實域名解析已經(jīng)生效，域名是正常的。
2、若SSL提供商需要設(shè)置cname解析，請您讓對方提供cname對應(yīng)的解析值，我司可以協(xié)助您做cname解析 ， 或您也可以自行參考教程解析cname http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的解析A記錄www和@都設(shè)定了對應(yīng)IP但是網(wǎng)站有www可以開啟，無www會顯示錯誤ERR_CONNECTION_CLOSEDwww.alloya.com.cnalloya.com.cn
答：您好，
核實alloya.com.cn 解析到127.0.0.1 已生效，訪問如附圖，請測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mggqb.com 無法正常訪問，提示未備案。 在備案系統(tǒng)提交該域名，系統(tǒng)提示已備過案。
答：您好，1.經(jīng)核實您單位“漢中 ：請您下載陜西 ”注銷成功后，再按照首次備案進入填寫資料提交，屆時您可聯(lián)系我司優(yōu)先為您審核上報，以便節(jié) 備案在我司審核周期（提示：重新備案期間域名暫時無法打開訪問）；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
