問：上次處理完cpu的問題后，現(xiàn)在創(chuàng)建站點就提示數(shù)據(jù)庫鏈接錯誤,數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建失敗
答：您好， 打開網(wǎng)站管理助手 – 系統(tǒng)設(shè)置 -全局參數(shù) – 破解密碼 即可，已經(jīng)為您處理，可以創(chuàng)建 了， 可以參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=876 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝??
答：您好，不用客氣，感謝您的支持。請您也向身邊小伙伴推薦西部數(shù)碼哦。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站微信支付權(quán)限開通了,但是支付后出現(xiàn)這個問題,請問老師我的問題出在哪里,請幫忙協(xié)助解決,謝謝!
答：您好，截圖提示商戶號權(quán)限還在開通中，請等待開通后再試，需要您檢查微信商戶號方面是否開通完成，非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師,麻煩你幫我看看,這是開通了的嗎?
答：您好，截圖看不出是否開通成功，您看下賬戶中心和產(chǎn)品中心是否有相關(guān)信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信公眾號的截圖
答：您好，請您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2171 重新檢查配置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這次是手寫的，幫忙處理下，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是什么錯誤了呢？
答：您好，
問：如題：申請貴站提供下載域名證書（mingchennet.cm）
答：您好，您賬號下沒有mingchennet.cm，有一個mingchennet.cn域名，如果是要獲取域名證書，請您到 域名管理–管理 頁面獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已解決。謝謝！
答：您好，不客氣的.
本次工單已結(jié)束.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：10月19號之前能夠正常使用微信支付接口，星期一10月22號突然發(fā)現(xiàn)微信支付無法正常使用了，這期間收到過您們的信息，說是綁定的域名pxtb.org備案已經(jīng)失效了，不清楚微信支付的不能使用究竟問題是出現(xiàn)在了那里，麻煩您們幫我們查看一下問題的所在，謝謝
答：您好，請問哪個網(wǎng)站微信支付失敗，具體問題請說明下。與pxtb.org備案有什么關(guān)系，請明確、詳細、具體說明下問題。
問：是這個網(wǎng)站的二級域名下的https://m.pxtb.org/wap的這個網(wǎng)站，這個域名下綁定的是一個公眾號，就是這個公眾號中的微信支付不好使了，我們現(xiàn)在不知道出現(xiàn)了什么問題導(dǎo)致微信支付不好使了，因為原先是好使的，只是突然之間就無法支付了，我們猜想是不是pxtb.org主域名的備案被撤銷的原因？希望您們幫忙查詢下具體原因，謝謝
答：您好，1.pxtb.org 沒有備案號，域名所有記錄不可解析到我司國內(nèi)服務(wù)器，請停止解析使用，否則我司只能暫停云服務(wù)器。
2.從您描述看很可能是因為備案問題，可與騰訊聯(lián)系核實下。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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