問(wèn)：上次處理完cpu的問(wèn)題后，現(xiàn)在創(chuàng)建站點(diǎn)就提示數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建失敗

答：您好， 打開(kāi)網(wǎng)站管理助手 – 系統(tǒng)設(shè)置 -全局參數(shù) – 破解密碼 即可，已經(jīng)為您處理，可以創(chuàng)建 了， 可以參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=876  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝??

答：您好，不用客氣，感謝您的支持。請(qǐng)您也向身邊小伙伴推薦西部數(shù)碼哦。 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的網(wǎng)站微信支付權(quán)限開(kāi)通了,但是支付后出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)老師我的問(wèn)題出在哪里,請(qǐng)幫忙協(xié)助解決,謝謝!

答：您好，截圖提示商戶號(hào)權(quán)限還在開(kāi)通中，請(qǐng)等待開(kāi)通后再試，需要您檢查微信商戶號(hào)方面是否開(kāi)通完成，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：老師,麻煩你幫我看看,這是開(kāi)通了的嗎?

答：您好，截圖看不出是否開(kāi)通成功，您看下賬戶中心和產(chǎn)品中心是否有相關(guān)信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：微信公眾號(hào)的截圖

答：您好，請(qǐng)您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2171  重新檢查配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，這次是手寫(xiě)的，幫忙處理下，謝謝

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)是什么錯(cuò)誤了呢？

答：您好，

問(wèn)：如題：申請(qǐng)貴站提供下載域名證書(shū)（mingchennet.cm）

答：您好，您賬號(hào)下沒(méi)有mingchennet.cm，有一個(gè)mingchennet.cn域名，如果是要獲取域名證書(shū)，請(qǐng)您到 域名管理–管理  頁(yè)面獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已解決。謝謝！

答：您好，不客氣的.
本次工單已結(jié)束.

如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：10月19號(hào)之前能夠正常使用微信支付接口，星期一10月22號(hào)突然發(fā)現(xiàn)微信支付無(wú)法正常使用了，這期間收到過(guò)您們的信息，說(shuō)是綁定的域名pxtb.org備案已經(jīng)失效了，不清楚微信支付的不能使用究竟問(wèn)題是出現(xiàn)在了那里，麻煩您們幫我們查看一下問(wèn)題的所在，謝謝

答：您好，請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)網(wǎng)站微信支付失敗，具體問(wèn)題請(qǐng)說(shuō)明下。與pxtb.org備案有什么關(guān)系，請(qǐng)明確、詳細(xì)、具體說(shuō)明下問(wèn)題。

問(wèn)：是這個(gè)網(wǎng)站的二級(jí)域名下的https://m.pxtb.org/wap的這個(gè)網(wǎng)站，這個(gè)域名下綁定的是一個(gè)公眾號(hào)，就是這個(gè)公眾號(hào)中的微信支付不好使了，我們現(xiàn)在不知道出現(xiàn)了什么問(wèn)題導(dǎo)致微信支付不好使了，因?yàn)樵仁呛檬沟模皇峭蝗恢g就無(wú)法支付了，我們猜想是不是pxtb.org主域名的備案被撤銷(xiāo)的原因？希望您們幫忙查詢下具體原因，謝謝

答：您好，1.pxtb.org 沒(méi)有備案號(hào)，域名所有記錄不可解析到我司國(guó)內(nèi)服務(wù)器，請(qǐng)停止解析使用，否則我司只能暫停云服務(wù)器。
2.從您描述看很可能是因?yàn)閭浒竼?wèn)題，可與騰訊聯(lián)系核實(shí)下。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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