問：創(chuàng)建 ID失敗:500 value error: org/idCode/idType in
這個是什么問題,添加模板不成功
答：您好，
抱歉，此是因為該注冊者在注冊局黑名單中，建議您更換其他聯(lián)系人提交實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP無法上傳文件！我們要更新網(wǎng)站，殺毒
答：您好，
已經(jīng)同步了站點文件權(quán)限和磁盤配額，現(xiàn)在您測試ftp連接并上傳文件看看是否正常。
同時請加強站點日常管理，避免再次因為掛馬的問題影響正常使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的www.jcwuxue.com 設(shè)置的跳轉(zhuǎn)沒有生效，麻煩看看
答：您好，
我們測試您設(shè)置的url轉(zhuǎn)發(fā)是生效了，請您重新再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這和瀏覽器緩存有關(guān)系么？我用360的不行，chrome的可以
答：您好，轉(zhuǎn)發(fā)使用的是框架形式，我們實測已經(jīng)生效了，您360用兼容模式試下看，或者清除瀏覽器緩存試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要把購買的30元電信流量包改成智能多線的
答：您好，流量包購買后無法變更。周末值班人員沒有權(quán)限處理，請周一上班時間聯(lián)系我司看下能否申請調(diào)整購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當前解析ip為127.0.0.1，但一直更新不過來，還是導向之前的ip，導致網(wǎng)站打不開，求幫助
答：您好，
根據(jù)您反饋的情況，請刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）多刷新幾次再測試一下。
若還是有問題，可以更換本機為公共dns：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 稍晚點再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下，網(wǎng)站備案法人不方便處理。由他公司網(wǎng)管處理提交。然后采集相是采相網(wǎng)管就可以了吧。需要同時提交法人身份證和網(wǎng)管身份證上去。是這樣嗎？
答：您好，是的；
問：請問下，網(wǎng)站備案法人不方便處理。由他公司網(wǎng)管處理提交。然后采集相是采相網(wǎng)管就可以了吧。需要同時提交法人身份證和網(wǎng)管身份證上去。是這樣嗎？
問：還請問多一個問題，注銷了主體信息。這個主體下面的備案網(wǎng)站都會同步注銷了是不是這樣的？
答：您好，是的；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
