問：您好，請(qǐng)問我這個(gè)公司（武漢天加重工冷凍設(shè)備有限公司）注冊(cè)登錄賬號(hào)是什么？,注冊(cè)賬號(hào)查詢
答：您好，很抱歉，核實(shí)該單位“武漢天加重工冷凍設(shè)備有限公司”在我司無提交備案的記錄，無登錄賬號(hào)，如該單位要在我司備案，請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào)提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)我還沒有備案，但是注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，現(xiàn)在不記得注冊(cè)賬號(hào)是多少了，我提供手機(jī)號(hào)可以查詢到嗎？
答：??您好，您提供的手機(jī)查詢無對(duì)應(yīng)備案信息，請(qǐng)您注冊(cè)賬號(hào)提交此單位的備案即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：無法續(xù)費(fèi)
答：您好，
問：進(jìn)行域名轉(zhuǎn)出操作總收不到驗(yàn)證碼
答：您好，
2.請(qǐng)按 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=706 的流程檢查白名單、黑名單、收信規(guī)則等設(shè)置。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：接網(wǎng)監(jiān)通報(bào)，該網(wǎng)站存在后門程序，要求自行檢查刪除，并落實(shí)安防措施。已將原來的網(wǎng)站內(nèi)容全部刪除，特此申請(qǐng)開啟空間。
答：??您好，我司已您開啟主機(jī)，但需要您在5日之內(nèi)完成安部備案http://www.beian.gov.cn/portal/index，沒5日之內(nèi)沒有完成備案，主機(jī)將再次關(guān)閉，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!?
請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1137 完成公安備案
問：網(wǎng)站訪問不到 是 什么情況 是我的問題 還是服務(wù)器的問題 ping了一下 包全丟失了
答：您好，
1.反饋無法打開的完整報(bào)錯(cuò)截圖
2.訪問IP：127.0.0.1并反饋截圖為您核實(shí)一下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：每次你正常訪問完 我在訪問 就全正常 如果你沒上過 我就訪問不到 您知道是什么原因嗎 有什么解決方案沒
答：您好，127.0.0.1 127.0.0.1 下次您訪問不到自己網(wǎng)站時(shí),測試下直接訪問這兩個(gè)ip是什么提示,截圖反饋下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 如圖
問：了
答：您好，您訪問哪一個(gè)ip出現(xiàn)403,哪一個(gè)ip無法訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，可以為您更換127.0.0.1 ip,更換后如果您的域名有解析到ip地址的,需要更改下解析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：更換后就好了？？？ 兩個(gè)ip有什么 別嗎
答：您好，當(dāng)前測試信息來看您本地連接127.0.0.1 IP沒有問題， 兩個(gè)IP是機(jī)房的不同IP段使用上沒有 別，請(qǐng)您核實(shí)是否需要更換,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：換了之后 只需要我這重新解析 沒有其他操作吧
答：您好，如果域名是做A記錄解析的需要修改解析，如果是做cname解析的不影響,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：嗯 那更改吧 確定我能訪問就好 我去改解析
答：您好，已經(jīng)更換為127.0.0.1,請(qǐng)修改解析指向新ip即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的 謝謝啦
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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