問(wèn)：你好，我這三臺(tái)服務(wù)器  127.0.0.1        127.0.0.1      127.0.0.1  都拼不通哦,服務(wù)器不通

答：您好，測(cè)試這幾個(gè)IP都是通的，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：模板管理中的模板填充和模板名稱(chēng)是什么意思?怎么填寫(xiě)?

答：您好，
2.模板名稱(chēng)您隨意填，您自己能識(shí)別該模板用于哪個(gè)域名過(guò)戶(hù)即可，請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好！我的云建站交給客戶(hù)，客戶(hù)一不小心更換模版變了樣，原來(lái)的網(wǎng)站全變了樣，能否恢復(fù)原來(lái)的？

答：您好，站點(diǎn)有6-13的備份,請(qǐng)問(wèn)是否這個(gè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)正確,謝謝
如果要恢復(fù)備份,收費(fèi)200元,請(qǐng)確保帳號(hào)下余款充足,并恢復(fù)確認(rèn),我司為您進(jìn)行扣費(fèi)恢復(fù),謝謝 

問(wèn)：6月13日的備份，是什么時(shí)間點(diǎn)的備份？客戶(hù)是下午修改了模版，起碼要上午前的備份數(shù)據(jù)

答：您好，今天核實(shí)該站點(diǎn)備份有以下兩天凌晨的服務(wù)器備份：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，恢復(fù)備份，有沒(méi)便宜點(diǎn)？我是代理咯

答：您好，云建站數(shù)據(jù)恢復(fù)價(jià)格并沒(méi)有優(yōu)惠,請(qǐng)充值足夠金額后恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在外面，要今天晚上才能付款，備份能保存多久？明天還能恢復(fù)這個(gè)備份嗎？

問(wèn)：或者先幫我恢復(fù)，可以嗎？

問(wèn)：剛剛已付款，帳戶(hù)有足夠余額，請(qǐng)恢復(fù)備份，謝謝！

答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)凌晨數(shù)據(jù)，請(qǐng)等待5-10分鐘后刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，wap.gytnk.com和www.gytnk.com 好像解析失敗了，麻煩幫我們看下怎么回事啊，其它域名都解析成功了的。嘗試過(guò)刷新解析，和解析診斷，還是不行

答：您好，測(cè)試解析是生效的，如圖， 解析不生效的原因是 您的解析值 是無(wú)效的 ，如圖，請(qǐng)您核實(shí)一下您的解析別名(CNAME) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：百度云那邊說(shuō)我們這個(gè)域名沒(méi)有解析過(guò)去啊，到底是怎么回事啊親？

答：您好，1.從目前情況看， 您是直接到百度云加速官方 開(kāi)啟的防護(hù)，并且 選擇的接入方式是cname 對(duì)嗎？  請(qǐng)回答此問(wèn)題。
2.您在我司使用的是域名，域名已經(jīng)解析到cname地址，域名解析已經(jīng)生效，狀態(tài)正常，  cname地址是無(wú)效的，您可以讓百度云加速工程師 檢查cname地址 是否生效 
3.您是cname接入，就不需要添加A記錄解析， 另外請(qǐng)問(wèn)，您cname接入時(shí)，源站IP 填寫(xiě)的是什么呢？ 
請(qǐng)一一回復(fù)，以便為您核實(shí)， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1.是選擇的cname接入方式2.3.cname源IP是127.0.0.1

答：您好，已經(jīng)電話告知，請(qǐng)聯(lián)系百度云加速核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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