問：網(wǎng)站突然打不開，二級域名也是,二級域名無法打開
答：您好，
切換php5.6運行正常訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙恢復(fù)下云備份。不在公司，忘記密保問題了，修改密保來不及了，今天數(shù)據(jù)備份到明天就沒恢復(fù)價值了。謝謝！
答：您好
我們該該服務(wù)器最近一次備份是 04:56:01,請問是否要恢復(fù),是全盤恢復(fù)還是只恢復(fù)c盤或只恢復(fù)d盤,請您回復(fù)確認下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恢復(fù)到那個，全部恢復(fù)。感謝！
答：您好
為了數(shù)據(jù)安全,我們已電話聯(lián)系您核實了情況,目前為您做了全盤恢復(fù),請您30分鐘后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請關(guān)閉服務(wù)器 整改
答：您好，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–關(guān)機服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：狀態(tài)還是顯示正常運行
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉完成，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：tang
相關(guān)網(wǎng)址:keji666.cn
答：您好
請問是通過ftp無法更改名稱嗎？我們看權(quán)限正常,也重新為您調(diào)整了權(quán)限,請您再試下,若還有問題,請您告知要更改的文件名我們測試,并提供下您那邊報錯截圖,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我將域名elvo.cn備案轉(zhuǎn)入提示域名沒有備案，我在信息部這邊是備了案的。
答：您好，因本周末工信部系統(tǒng)升級，無法查詢，可能檢查不準確，預(yù)計周日下午6點后可升級完成，請屆時再提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在提交資料時候，上傳公司的營業(yè)執(zhí)照，為什么一直上傳不上去，提示上傳成功，但是刷新頁面后就沒了
答：您好，此可能是因圖片格式不支持，可在此上傳營業(yè)執(zhí)照圖片，我司為您調(diào)整后上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照的圖片傳到這里了
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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