問：您好，,域名是什么
答：您好，域名就是您以后網(wǎng)站的網(wǎng)址，若是還未注冊，請您在我司官網(wǎng)先注冊 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，看下可以嗎？
答：您好，十分抱歉，存在兩個問題：
1.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人采集人像照片不符合要求，人像采集時，需為白色背景，不能有雜物，請重新進行核驗，以便順利通過人像比對驗證
此問題請您站在白墻前進行拍攝即可；
2.語音識別數(shù)字未讀全，最后一個9字沒讀到，請您重新錄制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上周三開始提交這個域名的備案一直提示域名信息不對，今天再次提交還是不對。也已經(jīng)聯(lián)系了域名機構(gòu)那邊說沒有問題。請問怎么處理啊
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認(rèn)證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
2.如備案提交提示域名信息比對不一致，核實您的域名codychina.com 非我司注冊，此請及時聯(lián)系您的域名注冊商修改，修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交用于備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，缺什么資料，怎么做
答：您好，請您掃描二維碼，根據(jù)提示補齊資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能告訴我缺啥
答：您好，缺少真實性核驗資料，可在備案系統(tǒng)用為微信掃描二維碼自行在線完成核驗上傳備案資料
問：您好，我上傳的都是者實行核驗資料
問：您好，我上傳的都是真實行核驗資料
答：您好，1、非常抱歉，因工信部推出電子化核驗，原核驗照已無法使用。此您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；電子化核驗流程需上傳的資料有：營業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證正反面原件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測照片和系統(tǒng)自動生成的承諾書
2、您現(xiàn)在目前確實人像檢測照片，請您先刪除現(xiàn)在的照片，
3、系統(tǒng)自動生成的承諾書，這兩份資料都需要您手機掃描二維碼，進入小程序根據(jù)提示補齊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，系統(tǒng)自動生成的承諾書 在哪里
答：您好，經(jīng)查，您需要的補的是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的核驗資料，請用手機微信掃描二維碼進行電子化核驗，目前系統(tǒng)沒有提示需要承諾書。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看見承諾書了，您先把我提交的審核退了吧，我再傳一下承諾書，麻煩您了，謝謝
答：您好，經(jīng)核實，系統(tǒng)里面已經(jīng)自動生成了承諾書，請您等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
