問：,機子打開不開
答：您好，系統(tǒng)藍屏已為您重啟，請您遠程到服務(wù)器查看是否有系統(tǒng)補丁，及時更新補丁后在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個，服務(wù)器的掛盤在哪哦
答：您好，您是需要掛載云快照嗎，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是，是服務(wù)器里面掛盤
答：您好，抱歉，我司不太明白您的意思，請問您需要掛載什么磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://dy.bsjhdz.top/ 解析了打不開
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，如您無法打開，可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)連接不上
問：服務(wù)器被攻擊，網(wǎng)絡(luò)連接不上，如果持續(xù)攻擊，恢復(fù)了又被攻擊怎么辦
答：??您好，已電話說明,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我是個少數(shù)民族，我們的名字中間有個點 寫名字時不能加那個點 可是實名認(rèn)證時掃描出來那個點 沒法兒認(rèn)證 怎么辦
答：您好，請您在工單下提供下身份證照片，為您修改下。
問：
答：您好，已經(jīng)為您修改，請您測試下是否可以正常操作，如還是不行，我們再為您反饋開發(fā)處理,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.cn備案時需要 備案授權(quán)碼 請生成一個發(fā)給我
答：您好，請問這個是您在哪個服務(wù)商備案的時候的一個提示呢？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 怎么處理這個問題？請盡快回復(fù)，謝謝！
答：您好，查看到您對應(yīng)的域名沒有解析到我司主機，請將對應(yīng)的域名解析解析到虛擬主機。保證網(wǎng)站訪問這樣才不會取消對應(yīng)的域名備案接入。
問：尊敬的管理員，您好，我的網(wǎng)站被黑客攻擊，現(xiàn)在我將以前的資料備份想替換現(xiàn)有被攻擊的文件夾或文件，為什么替換不了，特別是我刪除了首頁被攻擊的文件，然后上傳新的首頁。無法上傳。我是使用ftp工具上傳的。請給予指導(dǎo)，謝謝
答：您好，查看是之前被掛馬限制寫入了，已取消限制請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法上傳信息，方便加qq幫我處理下嗎？
問：QQ號：
答：您好，又被限制寫入了，已再次取消限制請您在測試，可能您上傳的文件中有掛馬文件，建議您核實檢查清理后再上傳，或者在本地把需要上傳的文件打包為壓縮包上傳，上傳后我司幫您解壓看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
