問：因開票需要，請(qǐng)將賬號(hào)公司名稱變更為：成都今奧生物科技有限公司,賬號(hào)變更公司
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的虛擬主機(jī)緩存清理不了，在修改網(wǎng)頁時(shí)無法及時(shí)更新，很難修改網(wǎng)頁，因?yàn)闊o法更新，看不到修改的結(jié)果，請(qǐng)?jiān)O(shè)置一下立即清理緩存。
答：您好，我司為您清理主機(jī)百度云加速緩存，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：用了很久西數(shù)的虛擬主機(jī)，我同時(shí)用多個(gè)，這臺(tái)特別卡，麻煩看一下是什么原因，謝謝
答：您好，
我司查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，測(cè)試打開也很快。可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到香港節(jié)點(diǎn)不穩(wěn)定，可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下?；蛘吣梢蕴峁┮粋€(gè)您訪問較快的網(wǎng)站域名，我司為您切換到對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：買錯(cuò)了服務(wù)器，不會(huì)使用，想退掉后換成云建站或另一個(gè)帳號(hào)續(xù)費(fèi)。
答：您好，127.0.0.1 999元三年，價(jià)格非常優(yōu)惠，百年難得一遇，建議保留繼續(xù)使用。
如果確實(shí)要?jiǎng)h除退款購買其他業(yè)務(wù)，請(qǐng)確定主機(jī)數(shù)據(jù)已經(jīng)備份，然后回復(fù)此工單。
問：確認(rèn)退掉換其它產(chǎn)品，還沒有使用，不需要備份，謝謝
答：您好，已刪除退款。
問：客戶FTP下如圖的文件夾沒有，造成網(wǎng)站打開后很多圖片 不顯示，客戶那邊說沒有刪除過，請(qǐng)幫忙查看一下怎么文件夾沒有了
答：您好，
是您已經(jīng)進(jìn)行調(diào)整？當(dāng)前查看您截圖給的對(duì)應(yīng)的url圖片是存在的。為您進(jìn)行了檢查，并未發(fā)現(xiàn)圖片又被刪除的記錄。建議您：可持續(xù)保持觀察，如再次出現(xiàn)此問題，請(qǐng)您及時(shí)提交對(duì)應(yīng)的工單。并且建議您：本地備份數(shù)據(jù)，以免不必要的損失。
附圖：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：管理員你好， 我遇到一個(gè)問題，我的網(wǎng)站：https://www.ypdzjj.com；我的這個(gè)網(wǎng)站在蘋果手機(jī)的百度APP里，搜索關(guān)鍵詞：廣州整木定制，找到網(wǎng)站：www.ypdzjj.com，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入頁面，顯示空白，而且只有在蘋果手機(jī)的百度APP里才會(huì)有這個(gè)問題。
答：您好：
問：你是使用手機(jī)打開的嗎？其他手機(jī)都是正常的
問：而且我這邊客戶也是這種情況，訪問靜態(tài)頁也是無法訪問的。
答：您好：
問：是真的有這個(gè)情況的， 我這邊測(cè)試和其他地 可以也有測(cè)試，已經(jīng)測(cè)試了不下10臺(tái)手機(jī)了
答：您好：
問：確認(rèn)更換網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，麻煩管理員了
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等30分鐘左右測(cè)試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我發(fā)現(xiàn)是 HTTPS 跳轉(zhuǎn)會(huì)有影響我根目錄 web.config 配置了 http://www.ypdzjj.com/ 跳轉(zhuǎn)了 https://www.ypdzjj.com/如果我把 web.config 刪掉， 直接訪問 http://www.ypdzjj.com/ 就可以打開了，難道是我web.config 配置錯(cuò)誤了？
答：您好，
目前查看您的301跳轉(zhuǎn)規(guī)則并無問題,實(shí)際跳轉(zhuǎn)也正常,進(jìn)一步查看站點(diǎn)日志,也沒有明顯的異常記錄,請(qǐng)直接嘗試在app中訪問https://www.ypdzjj.com/ 看下是否正?；驁?bào)錯(cuò),如有報(bào)錯(cuò)反饋到工單我司協(xié)助查看下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：直接嘗試在app中訪問https://www.ypdzjj.com/ 沒有報(bào)錯(cuò)，就是顯示空白，應(yīng)該說他是在加載中，就是加載不出來如果我把 https 跳轉(zhuǎn)刪掉，直接訪問 http://www.ypdzjj.com/ 就能正常顯示了 圖一 ，直接訪問 https 鏈接顯示空白圖二，對(duì)該空白頁面轉(zhuǎn)發(fā)分享時(shí)提示的， 網(wǎng)頁還在加載中（等多久都無法顯示的）圖三， 刪掉 web.config ，訪問 http連接 正常顯示
答：您好，
已經(jīng)電話溝通,如有問題再反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)主機(jī)無法開百度云加速？
答：您好，部署了ssl就不能再開起百度云加速了，如需開啟百度云加速，需要在關(guān)閉ssl部署，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
