問:重啟又好了,單是管不到好久,又打不開網(wǎng)站。 網(wǎng)站地址:xp.cqhtpc.com,網(wǎng)站有時(shí)候打不開
答:您好,重啟后正常,詳見附圖1 ,請(qǐng)您參考圖2 至主機(jī)管理面板 設(shè)置的重啟頻率 ,另,詳見附圖4 通過日志核實(shí)到內(nèi)存溢出問題,建議調(diào)整優(yōu)化程序 提高站點(diǎn)的執(zhí)行效率;
問:請(qǐng)給gohku.com域名添加個(gè)TXT記錄,主機(jī)記錄:verify-afbc2f 記錄值:afbc2f7f919196b2d5d0fb6fe63dc2a5
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的域名的管理密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:幫我修改一下,域名不帶www
答:您好,已經(jīng)更換域名,請(qǐng)重新解析后生效再試。
問:服務(wù)器重新啟動(dòng)一直是這個(gè)界面,都幾分鐘了沒反應(yīng)
答:您好,
這個(gè)提示服務(wù)器正在注銷結(jié)束會(huì)話,請(qǐng)耐心等待,若長(zhǎng)時(shí)間這樣,可通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟服務(wù)器
若還有異常請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)分類提交工單,并告知其IP地址及遠(yuǎn)程登錄密碼,有專業(yè)工程師進(jìn)一步分析
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這個(gè)網(wǎng)站怎么給停了?
是被攻擊還是怎么啦?
答:您好, 查看您的站點(diǎn)大量訪問,占用過多CPU資源 ,由于虛擬主機(jī)是共享資源,建議您升級(jí)為云服務(wù)器使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:空間才用了百分之1的流量不到,訪問了是有多大?
答:您好,請(qǐng)問截圖看到了嗎 ?截圖中可以看到您的站點(diǎn)存在大量訪問 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你看下網(wǎng)站內(nèi)容很少??!就一個(gè)頁面而且,其他的都是一些接口給app調(diào)用而已。如果這個(gè)都不行的話我真的不知道我們這邊的主機(jī)還能做什么網(wǎng)站了!你們總是有用不完的封用戶空間的理由!
用戶流量頁沒用多少,頁不是被攻擊。用戶就那幾十個(gè)用戶空間都堅(jiān)持不了
答:您好,
我們建議您核實(shí)檢查一下程序并做優(yōu)化,然后反饋本工單我們開啟站點(diǎn)幫您觀察。
不過建議您最好還是考慮使用獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)使用,彈性云主機(jī)資源獨(dú)享比空間更加穩(wěn)定,并且不會(huì)影響其他用戶的使用和訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:就是說這個(gè) 是大量生成了日志文件導(dǎo)致的嗎?
問:那如果把網(wǎng)站源碼刪了換成別的程序可以恢復(fù)嗎?
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/