問：客戶反映，買的虛擬主機12\\M帶寬獨享，訪問速度竟然極慢。想換下節(jié)點。客戶想要CN2節(jié)點試試，這個速度的確挺讓人不滿意的，，，,訪問速度慢
答：您好，虛擬主機沒有cn2線路，cn2線路是云服務(wù)器，現(xiàn)在幫您切換到了緩存節(jié)點，請過半小時再試。 如仍訪問慢，建議升級到云服務(wù)器，選擇cn2線路，國內(nèi)訪問網(wǎng)絡(luò)相對更穩(wěn)定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，因為提交備案里面沒能用文字交流說明，現(xiàn)在工單里說明情況。對于圖片上的問題一一回答，1、已經(jīng)在網(wǎng)站下方放上貴單位的版權(quán)所有，用的是英文，因為中文不能顯示，所以用英文。2、已備案域名zjfor.xyz不能訪問是因為此域名已到期，沒有續(xù)費所以不能訪問，也就是放棄了這個域名；備案號鏈接已成功鏈接到工信部備案網(wǎng)址http://www.beian.miit.gov.cn。3.企業(yè)的經(jīng)營范圍變更后不在營業(yè)執(zhí)照里直接顯示的，而是在變更通知里有，你可以上工商局的企業(yè)信息網(wǎng)上查看營業(yè)內(nèi)容。之前成功備案的“湛江資訊網(wǎng)”一樣在營業(yè)范圍內(nèi)，現(xiàn)在的“珠海資訊網(wǎng)”跟“湛江資訊網(wǎng)”為同一性質(zhì)。
答：您好，關(guān)于第1點和第3點退回原因，已經(jīng)為您備注說明，無需再進行修改；
由于廣東管局在審核新網(wǎng)站時，會復查已備案成功所有域名的網(wǎng)頁內(nèi)容，要求已備案域名必須能夠正常訪問，如域名zjfor.xyz已經(jīng)過期，不能訪問，會影響新網(wǎng)站審核；您請先刪除新網(wǎng)站信息，然后提交工單聯(lián)系我司為您恢復至上一次備案成功狀態(tài)，您再點擊備案信息-1網(wǎng)站-修改網(wǎng)站，刪除域名zjfor.xyz提交審核，待此次刪除域名的申請上報管局審核通過后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思打擾一下 我想問下剛才回滾的數(shù)據(jù)還在恢復中嗎 因為我這邊看不到 服務(wù)器也無法遠程鏈接上 實在不好意思啊 如果不方便處理的話 我明天在看一下
答：您好,非常抱歉，我司查看還在執(zhí)行中，您這邊暫時不要做操作，可以晚點再測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 好的 辛苦了
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站好慢的哎 不知道咋回事了 剛才都打不開了 現(xiàn)在能打開 卻一直轉(zhuǎn)圈 。https://www.ruanhuicn.com/
答：您好，
您.htaccess中的設(shè)置導致部分字體文件和php文件無法正常加載,從而影響了加載速度,請檢查調(diào)整后在訪問測試查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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