問：您好，無法提交資料,無法提交資料
答：您好，請告知具體是什么資料無法提交，以便進一步核實后協(xié)助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料上傳好了，無法提交
答：您好，1，當(dāng)前賬戶下操作了變更備案的同時又點擊了備案轉(zhuǎn)入，故無法正常提交；
2，如確認需變更，我司可為您撤銷轉(zhuǎn)入狀態(tài)后再提交備案申請，請核實是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，撤銷后是不是還要上傳資料，只需要變更資料
答：您好，
1.好的，已為您撤銷轉(zhuǎn)入狀態(tài)并提交變更備案申請，請刷新后點擊備案狀態(tài)查看 ；
2.也為您反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是提示提交不了資料
答：您好，資料已為您提交至我司審核階段，
您無需再點擊提交，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于政策因素要求刪除域名備案 需要資料請指示
答：您好,1，請?zhí)峁┚唧w需注銷的域名以及原因，以便為您核實具體操作方式；
2，如是需注銷當(dāng)前賬戶下的域名備案，可點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請，提交后需主體負責(zé)人手機配合短信驗證，無需其他資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：首頁內(nèi)容更改了后顯示正常，一會兒又回到之前的首頁了，我把首頁圖放在附件里，你看下是哪里有問題
答：您好
問：怎么查年FTP的IP地址也
答：您好
問：你們可以修復(fù)漏洞不，出點費用也可以，現(xiàn)在網(wǎng)站主頁經(jīng)常被改沒法用
答：您好，我司非程序開發(fā)人員，故修復(fù)漏洞需要有程序開發(fā)人員或程序提供商操作，而我司可協(xié)助收費進行木馬清理操作 ，您可提交工單 【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】 ，我司收費協(xié)助清理木馬 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： to load http://127.0.0.1/2Q2W4AA8CA0A8F0008C725F0A2F5CA22652BA_unknown_F92F7D768AD8327A9A13D50B9BFD2CED869EEF30_2/www.tezz.cn/kejian/sound/point.wav: to doesn\’t pass check: No \’Access-Control-Allow-Origin\’ is on the resource. \’http://www.tezz.cn\’ is not access.以前加載聲音是沒問題，這兩天就出現(xiàn)“Origin \’http://www.tezz.cn\’ is not access.”網(wǎng)上一查是服務(wù)器設(shè)置改變了。
答：您好
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
請參考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 設(shè)置了跨域請求,請清理下瀏覽器緩存或更換其他瀏覽器再試下 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：用兩個瀏覽器測試沒有好轉(zhuǎn)
問：以前加載聲音是沒問題，這兩天就出現(xiàn)“Origin \’http://www.tezz.cn\’ is not access.”網(wǎng)上一查是服務(wù)器設(shè)置改變了。
答：您好
問：該問題不是我司主機問題,程序中調(diào)用了127.0.0.1 這個服務(wù)器中的地址,“請聯(lián)系這個服務(wù)器提供商”在他們那邊設(shè)置允許跨域訪問即可。我如何聯(lián)系？到哪里去問？我不是買的你們的產(chǎn)品？
答：您好
您的程序中調(diào)用了幾個外部的一個地址,目前是外部的地址禁止跨域訪問,若不清楚,請聯(lián)系程序開發(fā)商核實,簡單說,您的程序中調(diào)用了這兩個地址中的wav文件和mp3文件,而對方服務(wù)器禁止外部調(diào)用,所以會有這個跨域報錯,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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