問(wèn):,這是怎么回事
答:您好,非常抱歉,根據(jù)福建 場(chǎng)處,聯(lián)系電話,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那域名要怎么才能用,用香港主機(jī)嗎
答:您好,建議您先與福建 場(chǎng)處聯(lián)系,我司是接到可以恢復(fù)的通知后,會(huì)立即恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛才網(wǎng)站又和之前一樣打不開(kāi) 控制面板也登不上 我作了和以前一樣的操作 備份恢復(fù)了系統(tǒng)磁盤(pán) 可這次后臺(tái)可以打開(kāi) 網(wǎng)站卻打不開(kāi) 幫忙看看 謝謝
答:您好,打開(kāi)提示無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù),已經(jīng)為您啟動(dòng)好服務(wù)后恢復(fù)正常,本次已經(jīng)特殊處理,以后類似問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝你!已經(jīng)能打開(kāi)了!但我按照您們之前提示的方法去卸載云鎖 結(jié)果后臺(tái)卻打不開(kāi)了 您們之前提示的方法是 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=918 怎么回事呢 現(xiàn)在控制面板打不開(kāi)了呢
問(wèn):而且我按照那個(gè)方法去卸載的時(shí)候 也沒(méi)卸載成功好像 點(diǎn)確認(rèn)的時(shí)候 沒(méi)反應(yīng) 當(dāng)時(shí)
答:您好,核實(shí)你服務(wù)器已經(jīng)沒(méi)有云鎖運(yùn)行,當(dāng)前為您啟動(dòng)好服務(wù)后控制面板可以打開(kāi)了,請(qǐng)您重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛才網(wǎng)站又和之前一樣打不開(kāi) 控制面板也登不上 我作了和以前一樣的操作 備份恢復(fù)了系統(tǒng)磁盤(pán) 可這次后臺(tái)可以打開(kāi) 網(wǎng)站卻打不開(kāi) 幫忙看看 謝謝
答:您好,當(dāng)前查看您提交了2個(gè)相同的工單,我司將會(huì)在工單統(tǒng)一回復(fù)您,請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):審核不通過(guò)原因:
whois查詢域名所有者信息不正確,請(qǐng)到域名注冊(cè)平臺(tái)進(jìn)行修改,域名所有者為單位全稱,英文需填寫(xiě)單位全稱的拼音翻譯,請(qǐng)修改好后再重新提交審核;
答:您好,請(qǐng)按照當(dāng)前退回原??因進(jìn)行處理后重新提交即可,whois查詢域名所有者信息不正確,請(qǐng)到域名注冊(cè)平臺(tái)進(jìn)行修改,域名所有者為單位全稱,英文需填寫(xiě)單位全稱的拼音翻譯,請(qǐng)修改好后再重新提交審核;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司??的支持!
問(wèn):我們使用的收費(fèi)郵箱,非常不好用。我現(xiàn)在要把郵件全部搬家到騰訊企業(yè)客服,請(qǐng)問(wèn)如何操作?我們暫時(shí)不接受任何的調(diào)或是技術(shù)增強(qiáng), 已經(jīng)確定要把郵局搬走。另外,請(qǐng)把我們已交費(fèi)用的剩余天數(shù)的相應(yīng)錢(qián)退到我們帳戶,謝謝!
答:您好,目前我司的郵局系統(tǒng)比較陳舊,功能也非常不完善,我司新一代郵局系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢,年后就會(huì)上線,到時(shí)會(huì)將現(xiàn)在郵局遷移到新系統(tǒng)上,新系統(tǒng)不管在功能和穩(wěn)定性上都有質(zhì)的提高,我們建議您再堅(jiān)持一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好。我們很難堅(jiān)持,因?yàn)槲覀內(nèi)嗽趪?guó)外,這個(gè)期間我們不放假。等到春節(jié)后上班還需要至少20天時(shí)間。我們這個(gè)期間沒(méi)有辦法工作。
答:您好,抱歉 ,郵局在開(kāi)通一個(gè)月內(nèi)是可以退款的,查到目前您這的郵局業(yè)務(wù)已經(jīng)超過(guò)一個(gè)月,無(wú)法辦理退款,您可以將其出售給其他人并更改郵局域名后進(jìn)行使用,郵件搬家需要聯(lián)系您的新的郵局商看是否提供了該功能,您也可以通過(guò)foxmail、outlook等客戶端軟件將郵件備份到本地電腦上。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/