問(wèn)：主機(jī)FTP賬號(hào)：已更換為香港空間，無(wú)法綁定域名www.denair.cn,請(qǐng)?zhí)幚硐隆?主機(jī)賬號(hào)已更換為香港空間

答：您好，之前應(yīng)該是還未升級(jí)成功，現(xiàn)在已經(jīng)綁定了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我剛測(cè)試，瀏覽器仍然還無(wú)法打開(kāi)www.denair.cn

答：您好，請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案幫我打回一下，填寫的信息有誤，謝謝

答：您好，已退回，可修改后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)填錯(cuò)了，幫忙改下：P

答：您好，好的，已經(jīng)為您修改，請(qǐng)耐心等待審核，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)， 關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：無(wú)法通過(guò)域名訪問(wèn)服務(wù)器中的網(wǎng)站，用IP直訪可以

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站備案被退回，已告知法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人及時(shí)提交核驗(yàn)短信，請(qǐng)重新提交核驗(yàn)?。。?/p>

答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：安裝https，我是WIN08系統(tǒng)，安你們官網(wǎng)的第一步設(shè)置，都沒(méi)辦法完成http://www.caiwang68.com/這個(gè)是我的域名

答：您好，
附圖，我司測(cè)試https://www.caiwang68.com/ 地址已可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用虛擬主機(jī)提供的域名訪問(wèn)出現(xiàn)404錯(cuò)誤

答：您好，
因服務(wù)器原IP受攻擊，及時(shí)啟動(dòng)備用方案，贈(zèng)送的二級(jí)域名無(wú)法訪問(wèn)，而且贈(zèng)送的二級(jí)域名僅用于解析，查看已綁定域名，但是直接解析到原IP，請(qǐng)將dg.yidachem.cn等域名做別名(CNAME)記錄至allen6666.gotoip4.com 生效后訪問(wèn)測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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