問：pentu.tzjinxun.com，waimao1.tzjinxun.com 網站打不開，幫忙看看,網站打不開幫忙看看
答：您好，
問：127.0.0.1cpu太高，幫忙進去看看問題解決下
答：您好，
??附圖，我司查看服務器cpu確實使用很高，您登陸服務器中查看是什么進程占用較多cpu，如需您需要協(xié)助排查，請您提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查”,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：這個可以提交白名單嗎？為什么會提示這個？
答：您好，
問：添加后顯示這個怎么處理？
答：您好，已經申請解除黑名單顯示,當前可正常訪問,但請在30分鐘內修改程序源碼,把標題中含有的中國二字取消掉,否則30分鐘后會再次加入黑名單記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jiajianwangluo.com 這個域名上傳資料顯示： into contact_file(userid,f_status,f_type,f_code,f_path,f_date) ,0,3,'','\\04-30\\0340a86dff2f45c38973c4d047ee3ece.jpg',getdate()); scope_identity() as ident 請幫我處理一下。
答：您好，系統(tǒng)異常。已修復，請重試提交。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名提交實名認證時出來的這個框，是什么原因？我們這邊應該怎么處理
答：您好，非常抱歉，已恢復，請重試。
如果還有問題，請聯(lián)系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：整個服務器一片空白，找不到創(chuàng)建站點的工具，幫我創(chuàng)建一下站點，我要用FXP上傳網站
答：您好，
已經安裝了iis和建站助手，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 創(chuàng)建站點，創(chuàng)建好站點后也就同時創(chuàng)建好了ftp，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 連接；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hongyangkeji.com.cn 這個域名，營業(yè)執(zhí)照一直在舊的信息，我處理幾次都沒有成功，麻煩客服幫助處理下吧 這個最新的營業(yè)執(zhí)照下！系統(tǒng)實在沒法操作修改成功！
答：您好，您重新添加企業(yè)模板即可顯示未傳圖片的按鈕，您在這里（未傳圖片處）上傳資料即可。因目前上傳資料可能存在問題，您過半小時后再上傳試試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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