問(wèn)：目前是單一郵箱監(jiān)控，可否有多個(gè)監(jiān)控或一個(gè)群組監(jiān)控,目前是單一郵箱監(jiān)控可否有多個(gè)監(jiān)控或一個(gè)群組監(jiān)控
答：您好，監(jiān)控接收郵件只能設(shè)置一個(gè)郵箱地址。不能設(shè)置群組和多個(gè)地址。
問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
FTP:
你們提供的二級(jí)域名： Keng430.gotoip55.com
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到該站點(diǎn)是港臺(tái)主機(jī)，該主機(jī)二級(jí)域名是不能直接用于站點(diǎn)訪問(wèn)的，只能做域名解析使用，請(qǐng)將自己的域名別名解析到虛擬主機(jī)二級(jí)域名，并將域名綁定到虛擬主機(jī)，然后使用綁定的域名進(jìn)行站點(diǎn)的訪問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)
另：港臺(tái)主機(jī)的節(jié)點(diǎn)是禁ping的，請(qǐng)知悉，如要驗(yàn)證港臺(tái)節(jié)點(diǎn)是否暢通，可直接使用瀏覽器訪問(wèn) 127.0.0.1，如果訪問(wèn)結(jié)果是403，說(shuō)明本地到節(jié)點(diǎn)的訪問(wèn)是正常的，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我域名在阿里云買(mǎi)的，已經(jīng)解析了，為什么域名綁定到主機(jī)上面，不能用? 這大概是什么問(wèn)題？ 你幫我看一下是什么原因。 剛剛我那個(gè)朋友說(shuō)是ping 不同造成的
答：您好，查看您綁定的域名解析已經(jīng)生效,我司港臺(tái)網(wǎng)絡(luò)上禁止了ping的,您指需要執(zhí)行ping www.heime.club 能看到返回的ip127.0.0.1就說(shuō)明解析生效了,如返回是其他ip,說(shuō)明解析生效,可多等幾個(gè)小時(shí)候試試,如比較急,請(qǐng)按照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析了，但訪問(wèn)不了，接下來(lái)參數(shù)需要怎么設(shè)置？
答：您好，
問(wèn)：我們ping了綁定的域名，出現(xiàn)了這種信息。 我們也轉(zhuǎn)換了DNS 到你們建議的IP， 也不行。
問(wèn)：這是返回的信息
答：您好，我司測(cè)試確實(shí)可以打開(kāi)的，您提供的截圖沒(méi)有上傳成功，請(qǐng)您在把對(duì)應(yīng)信息提供給我司查看下：
問(wèn)：早上上傳的格式不對(duì)，不現(xiàn)在看看這個(gè)
問(wèn)：新綁定的域名也不能指向空間的文件，空間文件還是二級(jí)域名，這個(gè)怎么搞？ 真的很頭痛
答：您好， 核實(shí)現(xiàn)在域名 www.heime.club 已經(jīng)訪問(wèn)到空間中的內(nèi)容 ，
請(qǐng)盡量詳細(xì)描述現(xiàn)在所遇到的問(wèn)題，或截圖說(shuō)明一下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我叫我朋友已經(jīng)搞好了。謝謝！
答：您好
不客氣,五一節(jié)快樂(lè),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：遠(yuǎn)程不了 ping超時(shí)面板也打不開(kāi)是什么原因呢
答：您好，
查看您的系統(tǒng)是系統(tǒng)，請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=417用遠(yuǎn)程方式遠(yuǎn)程。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這是系統(tǒng)？
答：您好，
系統(tǒng)面板顯示確實(shí)是linux的，但是實(shí)際您的系統(tǒng)是的，可能原因是您以前是系統(tǒng)，然后您重裝成了linux系統(tǒng)，然后又操作了快照回滾，這樣系統(tǒng)和面板的顯示就有差異，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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