問(wèn)：點(diǎn)錯(cuò)了點(diǎn)了更換機(jī)房，忘客服給撤銷更換。,撤銷轉(zhuǎn)移機(jī)房問(wèn)題

答：您好，
已經(jīng)為您還原到升級(jí)之前的主機(jī)了，請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么現(xiàn)實(shí)證件不支持？請(qǐng)問(wèn)支持什么證件？

答：您好，域名所有者是企業(yè)，需提交：營(yíng)業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證/三證合一/帶有18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的證件，您這個(gè)辦學(xué)許可證無(wú)法通過(guò)的審核的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：能修改域名所有者嗎？

問(wèn)：具體怎么操作？

答：您好，

問(wèn)：FTP存在網(wǎng)頁(yè)文件，但是通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)的時(shí)候，卻出現(xiàn)這樣的提示，請(qǐng)工作人員查看下，具體的問(wèn)題。域名：www.lovoinfo.com訪問(wèn)的網(wǎng)址：http://www.lovoinfo.com/difen/index.htm

答：您好，您訪問(wèn)的時(shí)候少了一層目錄，需要跟上這個(gè)目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好

問(wèn)：請(qǐng)求服務(wù)器失敗

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是通過(guò)什么方式請(qǐng)求提示80端口超時(shí)，本身測(cè)試訪問(wèn)是正常的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我重新解析了一個(gè)IP又可以了

問(wèn)：我之前請(qǐng)求的是我237這個(gè)IP，你看看日志有無(wú)對(duì)哪個(gè)IP有攔截

答：您好，目前調(diào)整了，請(qǐng)您再測(cè)試，同時(shí)若還有異常，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w訪問(wèn)的公網(wǎng)IP，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器連接不上了

答：您好，
您可以登陸我司官網(wǎng)，進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板—點(diǎn)擊菜單“重啟”，然后重啟下該服務(wù)器后再試下；重啟后可以回復(fù)此工單由我司排查下相關(guān)日志；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前已經(jīng)重啟過(guò)了都不管用的

答：您好，

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)如何解析域名

答：您好
域名解析設(shè)置方法可參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 若仍有疑問(wèn),可聯(lián)系 QQ：協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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