問:還是登陸不了的,服務器登陸不了
答:您好, 請?zhí)峁┫路掌鬟h程登錄賬戶密碼我司協(xié)助測試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 老是斷斷續(xù)續(xù)的鏈接 無法使用麻煩快點解決一下
答:您好,該問題是聯通國際出口網絡擁堵造成的, 需要聯通公司解決,非服務器本身問題,我司無法直接解決,該問題是反饋給運營商了,請耐心等待,其他線路目前正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587用這個廣告擴容后,連寶塔面板都打不開了,急
問:
問:
答:您好,
當前測試寶塔地址可以正常訪問,一般擴容后無法訪問大多是服務沒有正常啟動,請測試是否還有其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔里面數據庫什么都沒有了
問:怎么擴容數據都 丟了嗎
答:您好,
磁盤擴容原則上不會丟失數據,但查看您服務器內目前只運行了寶塔服務,其他服務均為運行,登錄寶塔面板查看并重新運行您所安裝的服務即可,當前已經為您啟動了和nginx,如還有其他服務可登陸寶塔重新啟動下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在寶塔能打開了,寶塔里建的網站都打不開,面貌也沒擴容成功
問:502 Bad 網站打開提示這是。
問:可以打開了,謝謝了是什么原因
答:您好,我司為您擴容了磁盤,為您重啟了服務器,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在西部數碼已經做了域名備案了,但是已經使用在一個虛擬空間里,如果我重新在西部數碼購買一個虛擬主機,那么我還需要重新備案嗎?還是我只要綁定這個主機就可以了?
答:您好,不用重新備案, 綁定新的主機即可, 可以在備案信息處修改備案信息為新的空間ftp 即可,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,域名丟棄后又找回手續(xù)費是30元,9527pf.cn 若確定找回,請充值30元到賬號回復工單為您找回該域名。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,西部數碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:已經充值 盡快處理
答:您好,9527pf.cn 域名已找回,請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-查看。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,西部數碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數碼官網:http://ps-sw.cn/