問：您好，取消新增網(wǎng)站備案 hnfangjiaju.com,取消新增網(wǎng)站備案
答：您好，已取消新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)，請刷新或重新登錄后可修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：受到攻擊 封停 換高防路線 沒得選項
答：您好，抱歉，核實到您當(dāng)前主機是高頻CPU主機，因國內(nèi)高防機房沒有高頻CPU集群，無法通過升級線路直接升級到高防線路，這邊可以協(xié)助手動進行升級操作，您可以補差價元，這邊手動為您操作升級國內(nèi)高防服務(wù)器（注：升級國內(nèi)高防服務(wù)器后，服務(wù)器的Cpu是低頻cpu）
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qcctq.com 在手機上訪問特別慢 麻煩給看一下什么原因處理一下
答：您好，當(dāng)前我司測試您網(wǎng)站通過手機電信4G訪問速度正常，其基本在2-3秒左右打開，而根據(jù)您的反饋，其對應(yīng)手機端訪問要考慮到移動或者聯(lián)通等多網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)線路，您可以先測試訪問一下www.cppss.cn看看訪問速度等如何，如訪問速度可以等，建議您可以嘗試聯(lián)系 郵箱： QQ：，嘗試為您將虛擬主機更換到“xg001 香港型企業(yè)Ⅰ型”其該型號是純香港CN2線路的，訪問速度更加穩(wěn)定和速度更快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機用的是蘋果8 用的移動網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)站打開之前有幾秒的空白很慢麻煩看看能不能處理一下
答：您好，核實您該問題，其就是因為對應(yīng)訪問網(wǎng)絡(luò)線路到香港CDN節(jié)點的問題，該問題如要處理，其因為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)手機端很多個網(wǎng)絡(luò)線路，如要全面支持國內(nèi)手機網(wǎng)絡(luò)，建議是將網(wǎng)站備案后更換到國內(nèi)主機，如確實需要使用到香港線路，可以先測試訪問一下www.cppss.cn看看訪問速度等如何，如訪問速度可以等，建議您可以嘗試聯(lián)系 郵箱： QQ：，嘗試為您將虛擬主機更換到“xg001 香港型企業(yè)Ⅰ型”其該型號是純香港CN2線路的，訪問速度更加穩(wěn)定和速度更快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理這種問題大概需要怎么收費
答：您好，
1. 問題需要升級版本到7.3以上, 同時還需要升級
2. 框架問題是您程序上的問題, 您需要自行處理, 貿(mào)然升級可能會影響到程序兼容性.
3. 數(shù)據(jù)庫口令請修改數(shù)據(jù)庫相關(guān)配置進行調(diào)整即可, 安全審計可以嘗試安裝插件: 來進行. 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些呢
答：您好，這些是php,mysql版本過低的漏洞,可以切換高版本php,升級高版本的mysql,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前服務(wù)器的網(wǎng)站太多，不方便備份和升級，有沒有更好的方法，比如有沒有合適的主機或者服務(wù)器
答：您好，如果您只是單個或少量網(wǎng)站需要處理這些漏洞,您可以單獨買一臺服務(wù)器,安裝盡量高的php,mysql版本, 比如php安裝7.3以上版本, 安裝5.7以上版本, 然后把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過去,當(dāng)然您要確保您的程序是支持高版本的,不支持的話還要聯(lián)系您的網(wǎng)站開發(fā)人員升級程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們已經(jīng)更換服務(wù)器了，你們有測試工具幫我們測試一下測試地址能不能檢測到漏洞嗎
答：您好，暫時沒有漏洞掃描工具，您可以百度搜索一下相關(guān)工具測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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