問：11月11日到期，如何續(xù)費(fèi),下月到期如何續(xù)費(fèi)

答：您好，續(xù)費(fèi)請聯(lián)系下QQ：核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個QQ號上次就告訴我們了聯(lián)系不上，這個電話也是無效號碼狀態(tài)

答：您好，
您之前是否在: http://cloud.zhongqibao.com/ 注冊購買的主機(jī), 如果是, 請?jiān)L問該網(wǎng)站登錄進(jìn)行續(xù)費(fèi); 非常感謝您長期對我司的支持!

問：之前幫我們注冊網(wǎng)站的公司已經(jīng)聯(lián)系不上，所以不知道他們是否注冊了在這個網(wǎng)站注冊購買主機(jī)，那我們應(yīng)該怎么辦？

答：您好，請留下您的聯(lián)系方式 qq或者電話，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：另外你們之前告訴我的這個網(wǎng)站就是聯(lián)系不上的幫我們進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的公司，我們的電話是/QQ，麻煩盡快與我們聯(lián)系

答：您好，您的情況我們會進(jìn)行核實(shí)，再次反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，取消備案在哪里

答：您好，非常抱歉，不是很明白您的意思，您請?jiān)敿?xì)描述需做什么操作，以便進(jìn)一步核實(shí)后為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，我不想備案了 ，因?yàn)樘嗉?xì)節(jié)要做，現(xiàn)在我想取消備案，請問在哪里點(diǎn)擊

答：您好，當(dāng)前賬戶下并未備案成功，如暫無需備案可保持電話暢通，或者點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息；

問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)有丟失：首頁明顯少了很多內(nèi)容1現(xiàn)在的圖片兩個剪頭處下面少了很多內(nèi)容2，之前的首頁圖片3，其它缺失未知

答：您好，
我們查看這些內(nèi)容應(yīng)該都是通過調(diào)用數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行顯示的，同時核實(shí)該站點(diǎn)是使用的數(shù)據(jù)庫。
并且我們嘗試使用上一次系統(tǒng)自動備份的數(shù)據(jù)庫文件嘗試打開，但是一樣是顯示相同的內(nèi)容。
如果您網(wǎng)站后臺有記錄日志的話，建議您登陸網(wǎng)站后臺看看是否存在登錄和操作日志。
空間并不存在文件丟失的情況，就算文件丟失的話也是當(dāng)前這個/www/Databases/FWD_2006.mdb數(shù)據(jù)庫文件丟失而不是里面部分?jǐn)?shù)據(jù)沒了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：主機(jī) 

答：您好，這邊核實(shí)到數(shù)據(jù)庫配置是正確的，而且數(shù)據(jù)庫運(yùn)行也是正常的，如圖：，請?zhí)峁┫戮唧w測試步驟，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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