問：撤銷續(xù)費，我需要更換為云峰A以后再續(xù)費,點錯了，撤銷續(xù)費

答：您好，已特殊撤銷續(xù)費，并更換為云峰A主機(jī)，目前此主機(jī)已過期，請盡快辦理續(xù)費，以避免網(wǎng)站過期停機(jī),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，請問備案核驗編號: 信息有沒有錯誤？

答：您好，查看您填寫信息是正確的，我司會盡快協(xié)助您上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：公司全稱應(yīng)該是：北京天識睿華智能科技有限公司

答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：內(nèi)存溢出 ,請關(guān)機(jī)重啟此虛擬機(jī),謝謝

答：您好，已經(jīng)重啟了站點池，請再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問php.ini里面的memory_limit值是多大,如果夠大 請調(diào)至512M

答：您好，當(dāng)前核實到該主機(jī)的memory_limit的值是128M。如圖：
由于主機(jī)的php配置文件是全局配置，無法進(jìn)行修改，如果要調(diào)整php的參數(shù)，建議參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=44將主機(jī)的操作系統(tǒng)換成linux，即可在虛擬主機(jī)后臺文件管理中的/other下修改PHP.ini參數(shù)，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：郵箱設(shè)置后為何發(fā)送測試失敗，短信寶如何設(shè)置

答：您好，

問：
用戶注冊后，點擊手機(jī)認(rèn)證，獲取不了驗證碼，郵箱設(shè)置了還是不能測試

答：您好，
1:請問您是否已經(jīng)設(shè)置短信寶,如沒有正確設(shè)置會導(dǎo)致短信無法發(fā)送,您也可以關(guān)閉手機(jī)認(rèn)證功能,
2:郵箱設(shè)置需要填寫授權(quán)碼,并非郵箱密碼,如何獲取授權(quán)碼可參考下https://jingyan.baidu.com/article/495ba841ecc72c38b30ede38.html
3:亂碼問題請?zhí)峁┫麓砥脚_管理帳號密碼及專屬密碼,我司查看下具體情況,非常感謝您長期對我司的支持!

問：短信的可以了，就郵箱的設(shè)置也是按照那個設(shè)置的，還是不可以

答：您好，
虛擬主機(jī)默認(rèn)并沒有限制smtp方式發(fā)送郵件,請核實smtp密碼處您是否填寫的授權(quán)碼,填寫郵箱密碼無法正常發(fā)信 ,如設(shè)置確認(rèn)沒有問題請?zhí)峁┫麓砥脚_賬號密碼以及專屬密碼,我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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