問(wèn)：你好幫我查一下這個(gè)郵箱，這個(gè)郵箱接收不了截圖里面的客戶郵件，發(fā)生這個(gè)情況郵件取不回，然后這樣子要怎么處理的，請(qǐng)盡快解決的,郵件收不到

答：您好，這種請(qǐng)點(diǎn)擊取回然后可以將發(fā)件人地址加入白名單防止再次出現(xiàn)。這種不支持取回的，可以將發(fā)件人域名加入白名單或通過(guò)登錄后-郵箱管理-反垃圾設(shè)置處將發(fā)件人域名加入到不驗(yàn)證mx記錄列表中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，F(xiàn)TP賬號(hào) 的虛擬主機(jī)，我點(diǎn)擊自主刪除，刪除不了，提示要聯(lián)系管理員。申請(qǐng)刪除。

答：您好，原因是您已經(jīng)將后買主機(jī)的優(yōu)惠券使用,因此不能刪除,請(qǐng)知悉 , 謝謝 

問(wèn)：網(wǎng)站有時(shí)可以打開(kāi)，有時(shí)候不可以打開(kāi)

問(wèn)：http://www.12123.biz/com/

答：您好，
1.主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問(wèn)附圖，建議重啟本地路由重新?lián)芴?hào)再試，若仍不行可訪問(wèn)http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如同意可為你更換一個(gè)加速節(jié)點(diǎn)

問(wèn)：數(shù)據(jù)開(kāi)啟只讀 謝謝

答：您好，已經(jīng)設(shè)置，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)系統(tǒng)盤資源快耗盡，是什么原因?qū)е碌?？需要怎么處理呢？在不升?jí)的情況下

答：您好，
核實(shí)臨時(shí)目錄占用的已參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 教程清理，同時(shí)檢查temp目錄權(quán)限不對(duì)，已調(diào)整，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站 經(jīng)常鏈接 超時(shí),請(qǐng)更換獨(dú)立ip段,為 103 段 謝謝

答：您好：
已變更獨(dú)立IP：127.0.0.1  請(qǐng)變更您的解析記錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，幫我退回一下

答：您好，非常抱歉，資料已提交，無(wú)法退回。如有資料要修改，請(qǐng)暫不要進(jìn)行短信驗(yàn)證，24小時(shí)后備案會(huì)自動(dòng)退回，可到時(shí)在修改提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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