問:lbian.com 這個(gè)域名是我在阿里云個(gè)人賬戶中的,近期會(huì)轉(zhuǎn)移到我這個(gè)企業(yè)賬戶,不知道怎么被人上架到西部數(shù)碼了。請(qǐng)幫忙刪除這個(gè)域名在西部數(shù)碼的上架。,域名被非法上架
答:您好,已做下架處理 ,您請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:如題!我提交了實(shí)名認(rèn)證需多少多久審核!
答:您好,已為您通過審核,您請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 我點(diǎn) 這個(gè)主機(jī)的業(yè)務(wù)碼提示是業(yè)務(wù): 這個(gè)不對(duì)應(yīng)吧 FTP賬號(hào): 有自己的業(yè)務(wù)碼 這不是亂套了嗎
答:您好,查看到奧對(duì)應(yīng)的截圖可能是緩存,請(qǐng)清空瀏覽器后重新訪問,或者更換一個(gè)瀏覽器后訪問再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:想要注銷這個(gè)賬號(hào)
答:您好,已經(jīng)為您處理。
問:本人在平臺(tái)下早期有注冊(cè)賬號(hào),申請(qǐng)將名下兩個(gè)虛擬主機(jī)(sikishoes,qzjinlinnet)轉(zhuǎn)移到舊的賬號(hào)下管理,并注銷現(xiàn)在的這個(gè)會(huì)員號(hào)。
答:您好
產(chǎn)品轉(zhuǎn)移會(huì)員號(hào)可參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 操作一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,查看是由于您的系統(tǒng)正在更新,請(qǐng)晚點(diǎn)再嘗試遠(yuǎn)程
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:什么時(shí)候更新完成,現(xiàn)在是很多企業(yè)客戶網(wǎng)站都無法訪問,請(qǐng)盡快解決
答:您好,目前查看已經(jīng)更新完成了,您可以再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:備案碼在哪查看
答:您好,
問:這個(gè)界面跟指導(dǎo)里的不一樣,沒有查看備案碼的按鈕
答:您好,您當(dāng)前服務(wù)器是香港服務(wù)器,是沒有備案碼的,也不能接入備案, 也無需備案,只有國(guó)內(nèi)服務(wù)器才有備案碼,才要求備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我用了騰訊云CDN,要用國(guó)內(nèi)節(jié)點(diǎn)就需要備案,可有什么解決方案呢? 或者能否把機(jī)房換成等價(jià)的內(nèi)陸服務(wù)器
答:您好,如果要備案,則您需要更換到國(guó)內(nèi)服務(wù)器,在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理: 【升級(jí)配置】–【更換機(jī)房線路】,選擇國(guó)內(nèi)的線路進(jìn)行更換,更換后所有域名都要求要有備案號(hào)以后才能提交白名單,才允許訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名必須提交白名單后才能訪問了么,
答:您好
國(guó)內(nèi)服務(wù)器必須要提交白名單才可以訪問的,前提是該域名必須有備案號(hào),香港服務(wù)器不用提交白名單,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這就有個(gè)問題了,必須先變成內(nèi)地機(jī)房,域名才能備案,備案可能要點(diǎn)時(shí)間,也可能幾次才能過。在那之前,域名就是不能訪問的了。是這樣吧
答:您好,是的,未備案的域名,若是使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器,需通過備案審核后,提交白名單成功后可訪問;首次備案的域名提交備案時(shí),網(wǎng)站需要是關(guān)閉狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:如果順利,備案一般幾天完成呢
以及一個(gè)公司資質(zhì)。同時(shí)能備案多個(gè)域名不
答:您好,我司的審核時(shí)間是1到2個(gè)工作日,管局的審核時(shí)間是20個(gè)工作日以內(nèi),單次備案的域名數(shù)一般來說最多5個(gè),若您有較多域名需備案,建議您先備案成功之后再來新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:好,最后個(gè)問題,我主機(jī)上有幾十個(gè)站點(diǎn),如果我先備案其中幾個(gè),是要關(guān)閉整個(gè)主機(jī),還是只需要關(guān)閉準(zhǔn)備備案的幾個(gè)站點(diǎn)就行呢?
答:您好,關(guān)閉需要備案的站點(diǎn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這些域名在備案期間可否解析到其它虛擬主機(jī)上,保持頁(yè)面能訪問呢
答:您好:
備案期間請(qǐng)保持無法訪問狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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