問：您好，貴公司備案系統(tǒng)有漏洞，按正常備案無法進行。具體是：身份證證件號后一位為X時，錄入系統(tǒng)時為小寫，用小程序當(dāng)面驗證時掃描身份證上為大寫，顯示自動識別正面信息與系統(tǒng)預(yù)留不一致，無法進行到下一步，打人工電話一直無人接聽，系統(tǒng)又無法修改，請問貴公司這樣問題如何解決，不是自相矛盾嗎，另外為何人工電話一直為人值守.
聯(lián)系我：
,備案系統(tǒng)有問題
答：您好，備案系統(tǒng)登記身份證號碼時，需要將X填寫為大寫字母,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請核實身份證號是否填寫正確，以及輸入方式需英文格式輸入，建議提供身份證，以便核實比對,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，試了很多次 都是身份證格式不正確
答：您好，核實填寫的身份證號不正確，如圖：，請?zhí)顚懻_的身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：法人身份證傳錯了，怎么刪除
答：您好，已刪除，請重新上傳；
問：您好，鄭州龍冉裝飾工程有限公司 備案 原有空殼已經(jīng)注銷了 現(xiàn)在提錯了，麻煩駁回下
答：您好，備案已退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站存在非法信息
答：您好，經(jīng)查網(wǎng)站確實存在非法信息，懷疑網(wǎng)站被掛馬，請全面檢查。其中一條如下：
http://www.tjxdyj.com/918botiantang//.html
請問是需要我們收費為您核查清理嗎？
問：您好，資料以提交，辦公室電話和詳細(xì)通信地址忘記更改怎樣撤回修改？
答：您好，已退回，請修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙更改法人身份證，謝謝。
答：您好，非常抱歉，法人身份證不支持上傳本地圖片，您請點擊備案信息-修改主體，先填寫準(zhǔn)確的法人信息提交，然后再掃碼進入備案小程序拍攝法人身份證原件上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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