問：這個(gè)域名昨天在咱們平臺101元賣給了匿名用戶，今天發(fā)現(xiàn)他用于賭博網(wǎng)站，我查詢域名信息，怎么還是我的名字？魯曼提，你們怎么不辦理過戶！?。?！請盡快處理，不然我要舉報(bào)了。
,這個(gè)域名昨天在咱們平臺元賣給了匿名用戶
答：您好，抱歉給您帶來不便了，由于hk域名的特殊規(guī)定，距離到期不足3個(gè)月，將無法更新域名所有者信息，我司已嘗試聯(lián)系用戶先續(xù)費(fèi)再更改，請您稍晚下周查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，請抓緊催辦，盡快處理，我最遲等到下周三，你們不處理我舉報(bào)到網(wǎng)信辦，說實(shí)話平臺也有一定責(zé)任，他要是正常網(wǎng)站，半年不過戶我也不說什么，問題他是違法網(wǎng)站，你們不怕？？？
答：您好，好的，目前從網(wǎng)頁訪問來看，并沒有明顯的違規(guī)違法信息，我司將盡快聯(lián)系用戶辦理，還請您耐心等待，下周三可查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：大哥，“沒有明顯的違規(guī)違法信息”可是你說的，這么明顯居然發(fā)現(xiàn)不了？？？？？標(biāo)題：環(huán)球娛樂注冊，頁面內(nèi)容初看沒問題，隨便一點(diǎn)，全是賭博。你太膽大了，反正咱們聊天記錄我都存了，以后出問題肯定有你的事。
答：您好，我司查看如圖：
您可下周三查看所有者信息是否更新，若確實(shí)博彩內(nèi)容，我司會關(guān)停處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被攻擊停服2小時(shí)。麻煩提供被攻擊的日志以及具體原因
答：您好，
ddos，因攻擊源都是偽造，或者肉雞，無法查到攻擊源。根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)，絕大多數(shù)情況是同行競爭、少部分可能網(wǎng)站被黑、掛馬，或者其他有利益厲害關(guān)系的。根據(jù)這些情況自行排查下可能受攻擊的網(wǎng)站，請將服務(wù)器上所有域名做cname記錄到s.gotocdn.com，不要直接解析到IP上，耐心等待機(jī)房自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經(jīng)實(shí)名但是無法解析
答：您好，核實(shí)該域名因不良域名應(yīng)用被關(guān)聯(lián)，注冊局已設(shè)置暫停解析，查詢?nèi)鐖D：
若您需要解鎖，請您按照該流程操作http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2251 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在你們網(wǎng)站新買的域名，需要做這個(gè)？作為新用戶，你覺得這個(gè)合適嗎？
答：您好，抱歉，域名不良因上級鎖定，我司無法控制，也必須按照流程申請解鎖。
查看該域名交易是push交易，您可聯(lián)系push發(fā)起方核實(shí)。若您需要任何解鎖方面的幫助，我司工作人員可積極協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)上傳全部都是圖片對吧
問：
問：這樣發(fā)到郵件里？
答：您好，建議您將光線調(diào)亮，拍攝更為清晰的圖片，與您的身份證明材料一起發(fā)送至：，為您上報(bào)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核時(shí)間一般為5個(gè)工作日左右,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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