問：打開非常的慢,打開非常的慢

答：您好，
測試網(wǎng)站訪問速度很快,同時(shí)查看該主機(jī)綁定域名suzhouyuanseng.cn 剛設(shè)置解析不久,如本地?zé)o法訪問或訪問慢,請核實(shí)下是否解析未生效,耐心等待解析生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器每次重啟都出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼，這個(gè)是什么原因造成的呢？可否幫看看 謝謝

答：您好，
從截圖看僅是一個(gè)文件寫入失敗的提示,并非報(bào)錯(cuò),僅從截圖也無法判斷具體原因,如需要我司協(xié)助進(jìn)一步分析,會(huì)扣除一次金牌服務(wù)(該服務(wù)器有三次金牌服務(wù)),確認(rèn)請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!

問：確認(rèn)使用一次金牌服務(wù)

答：您好，
從系統(tǒng)日志看,有其他類似的錯(cuò)誤,對應(yīng)目錄的權(quán)限并無問題,而查看您服務(wù)器內(nèi)安裝了云鎖,并開啟了自身防護(hù),判斷應(yīng)該是云鎖自身的安全限制導(dǎo)致對應(yīng)的目錄無法寫入文件,原則上并不影響非服務(wù)器正常使用, 您也可以將云鎖的系統(tǒng)防護(hù)功能關(guān)閉,然后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!

問：yhd321.com解析不了，請求客服處理一下，謝謝了！

答：您好，核實(shí)此域名解析到賭博網(wǎng)站，違規(guī)被hold。

問：請清除，請求解除！謝謝！

答：您好，需要您把網(wǎng)站內(nèi)容徹底清理好,并保證以后不解析到類似站點(diǎn)后,可申請解除hold,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：請問在 whois 裡面
可否代為改做 F T GROUP ? 謝謝

答：您好，

hi，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是，請進(jìn)行修改。謝謝

答：您好， 
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，請問，備案用戶名  ，我現(xiàn)在是B2新增網(wǎng)站申請嗎？就是原來已經(jīng)在別人那邊備案了，我現(xiàn)在在原備案基礎(chǔ)下，新增2個(gè)域名的備案，如果是我就繼續(xù)添加資料，如果不是我就刪除重新進(jìn)入B2新增網(wǎng)站繼續(xù)

答：您好，是的，本賬戶下目前提交的新增網(wǎng)站接入信息（即2新增網(wǎng)站申請）；若信息已登記完畢，請完成電子化核驗(yàn)后提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：DNS name: gumail10232._domainkey  類型  CNAME  URL：gumail10232.amcham-s91c30b44149.glueupmail.com麻煩幫忙添加 我這邊添加失敗

答：您好，查看用戶已經(jīng)添加好了此解析記錄,請多等會(huì),等待生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：只是時(shí)間問題嗎 還是說由于主機(jī)前綴字符太多？

答：您好，
我司測試解析已經(jīng)生效了,您可多等會(huì)再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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