問：.com這個虛擬主機(jī)這個月才過一天，怎么流量就超了哦！,這個虛擬主機(jī)這個月才過一天

答：您好，
1、非常抱歉，為您帶來不便。核實到目前您的宿主機(jī)遭受攻擊，請您耐心等待恢復(fù)。
2、恢復(fù)完成后，如您需要知道流量的情況，可以登錄我司的獨立控制面板《主機(jī)管理–網(wǎng)站情報系統(tǒng)分析》通過分析日志，核實消耗流量的真實情況。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站還是沒有恢復(fù)，都一周了

答：您好，已經(jīng)QQ跟您溝通了，您主機(jī)流量超標(biāo)停止，核實了訪問確實是正常的百度蜘蛛導(dǎo)致的
查看了訪問日志中IP也不是偽造的，是百度蜘蛛那邊的IP，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!

問：充值了流量，網(wǎng)站可以打開了

答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
同時之前有給您說過去調(diào)整抓取頻次，請您注意調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，www.width168.com及其子域名都被停止解析了，但是域名狀態(tài)卻是好的，也沒有過期，麻煩技術(shù)看下是怎么回事呢，謝謝

答：您好，
測試域名可以解析，您本地如無法解析出ip，請運行命令 /flushdns后，重新再試。
目前測試域名訪問not found ，需要檢查服務(wù)器127.0.0.1上域名是否綁定到對應(yīng)站點，iis中對應(yīng)站點是否正常運行狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：解析不生效、實名認(rèn)證跳轉(zhuǎn)顯示域名id格式錯誤

答：您好，域名實名認(rèn)證未提交，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名列表，如圖點擊“未提交圖片”提交實名資料。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，這個具體是指的什么呢？

答：您好，指的是域名實名認(rèn)證時登記的單位證件類型不準(zhǔn)確，您需聯(lián)系域名注冊商修改域名實名證件類型為：社會團(tuán)體法人登記證書，并讓注冊商重新上報更新域名驗證庫信息后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，那調(diào)整備案平臺這邊的證件可以嗎？

答：您好，不行的，您上傳的單位證件就是社會團(tuán)體法人登記證書，備案時證件類型要選擇一致，才能順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，因為域名證件類型不好更換，可以換備案平臺這邊的證件嗎？

答：您好，備案平臺選擇的單位證件類型必須與上傳單位證件信息一致，您上傳的單位證件是社會團(tuán)體法人登記證書，不能選擇為營業(yè)執(zhí)照的，此無法通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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