問(wèn):shadowdigitalhub.com 解析了,為何還是打不開(kāi),解析了為何還是打不開(kāi)
答:您好,1、核實(shí)您的域名沒(méi)有解析 或沒(méi)有解析生效 ,您是新網(wǎng)注冊(cè)的域名,但是DNS 用的是的,若您要解析,請(qǐng)您到處完成解析 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,顯示已在管局審核中,是客戶短信驗(yàn)證了嗎?我問(wèn)客戶說(shuō)沒(méi)有收到短信的
答:您好,1,您的短信驗(yàn)證未完成,已重新發(fā)送了短信驗(yàn)證碼,請(qǐng)注意查收并及時(shí)配合短信驗(yàn)證(請(qǐng)勿設(shè)置攔截避免影響短信接收);
2,如仍舊無(wú)法正常收到短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,預(yù)計(jì)備案在上午十點(diǎn)左右會(huì)短信驗(yàn)證超時(shí)被退回,如被退回,建議更換手機(jī)號(hào)碼提交備案試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):因?yàn)橛蛎獙?shí)名認(rèn)證 之前不知道 現(xiàn)在填了身份信息說(shuō)的賬號(hào)所有人和身份證不符 所有要改一下
答:您好,已修改,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):https://jx.ligy.cn/ 為什么突然打不開(kāi)了呀??
答:您好,核實(shí)是jx設(shè)置的TXT解析和cname解析沖突導(dǎo)致不生效,如果txt解析沒(méi)用請(qǐng)您刪除對(duì)應(yīng)解析,如果需要使用請(qǐng)您把jx的cname解析修改為A記錄解析到服務(wù)器IP待生效后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):https://jx.ligy.cn/ 還是打不開(kāi),現(xiàn)在已經(jīng)刪除了,真奇怪,為什么之前可以?
答:您好,現(xiàn)在測(cè)試已生效可以打開(kāi)了,可能您本地生效較慢請(qǐng)您稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):維修系統(tǒng),關(guān)閉了服務(wù)器。
請(qǐng)開(kāi)機(jī),謝謝!
答:您好,已聯(lián)系機(jī)房開(kāi)啟了,請(qǐng)稍候再核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):云主機(jī)ping不通,無(wú)法遠(yuǎn)程,重啟后也不行,請(qǐng)幫看下
答:您好,檢查服務(wù)器卡住無(wú)響應(yīng),我們進(jìn)行了一次重啟,請(qǐng)?jiān)僭囋?,目前已?jīng)正常遠(yuǎn)程了,謝謝。
問(wèn):你好,我有看到說(shuō)弄了阿里云的那個(gè)EDM解析之后,騰訊那邊的郵箱就不能用了,我現(xiàn)在需要知道的是,我搞這個(gè)添加域名配置,會(huì)不會(huì)對(duì)以前的任何操作就會(huì)有影響,導(dǎo)致不能用這樣?如果是沒(méi)有沖突的我才敢添加繼續(xù)把剩下的操作完成。
答:您好,我們目前查看您的域名確實(shí)是解析到阿里云的郵箱,沒(méi)有指向騰訊郵箱,確實(shí)是只能解析到一個(gè)地方的郵箱,需要您自己核實(shí)具體解析到那里,至于郵箱那邊的操作,您需要聯(lián)系郵箱提供商,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):就是這個(gè)域名也是我們的企業(yè)郵箱,如果弄了阿里云解析的話,企業(yè)郵箱就不能用了是嗎
答:您好,是的,如果您將域名解析到阿里云的郵箱,沒(méi)有指向到騰訊郵箱,那么騰訊郵箱就無(wú)法正常運(yùn)行。
請(qǐng)您確認(rèn)具體使用哪一個(gè)郵箱,就解析到對(duì)應(yīng)郵箱。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):怎么指向到騰訊郵箱?
問(wèn):我如果要兩邊都互不沖突要怎么操作?
答:您好,不可以同時(shí)指向兩個(gè)地方的郵箱,這樣會(huì)發(fā)生沖突混亂。如要指向騰訊郵箱,請(qǐng)到域名解析管理面板中-‘常用郵箱解析’選擇騰訊企業(yè)郵,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加好相應(yīng)的解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那就是如果我們公司要搞阿里云的話得再用另外的域名是嗎?
答:您好,是的,需要換個(gè)域名,不要用同一個(gè)域名去指多個(gè)郵箱。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):那我現(xiàn)在要弄回騰訊企業(yè)郵箱的話,是不是要把5、6刪掉?刪掉會(huì)不會(huì)對(duì)騰訊企業(yè)郵箱有影響?
答:您好,
如果要用騰訊郵局,要吧您截圖中5.6條記錄刪掉,這兩個(gè)應(yīng)該改是阿里云那邊的郵局產(chǎn)品記錄,刪掉后重新將騰訊郵局的解析記錄添加進(jìn)去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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