問：主辦單位名稱：深圳 -1,找回賬號和密碼
答：您好，
核實資料正確
用戶名:**********-vicom
密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)購買了貴司的域名轉(zhuǎn)發(fā)， 但是轉(zhuǎn)發(fā)后還是打不開， 域名是wafa.hk
答：您好，
目前測試轉(zhuǎn)發(fā)已生效訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：我服務(wù)器上的程序在使用微信商戶平臺的“企業(yè)付款到零錢”時，提示如（圖1）的錯誤。但是我程序和微信商戶平臺的IP設(shè)置并沒有更改過（圖2），上周續(xù)費了下服務(wù)器后，就出現(xiàn)了這個問題，詢問騰訊那邊，讓我排查一下服務(wù)器的出網(wǎng)IP,及有無CDN，我PING了服務(wù)器IP地址應(yīng)該是沒錯，CND應(yīng)該也是沒有開。請問一下我現(xiàn)在服務(wù)器正確的IP，是不是這個127.0.0.1？
圖1
圖2
答：您好，您的服務(wù)器ip127.0.0.1,并沒有發(fā)生變化,如圖所示,您可以反饋給騰訊那邊,也可以讓他們抓包或者提供請求他們服務(wù)器地址的日志來查看您這邊ip情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，和騰訊那邊接洽后，騰訊回復(fù)我服務(wù)器的出口IP是127.0.0.1， 這個IP是貴公司的嗎？
答：您好，
這個并不是我司的出口ip地址，請檢查您的業(yè)務(wù)情況，看是還否還有其他的應(yīng)用連接騰訊接口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司（淶源縣恒牛礦業(yè)有限責(zé)任公司）的備案被退回，顯示域名驗證未通過，域名為hengniukuangye.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)，可是我的域名確實是通過實名認(rèn)證了呀？
答：您好，核實是因工信部域名庫還未生效導(dǎo)致，備案已為您重新提交，待域名庫更新后會重新上報，請等待審核即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本賬號下有一獨立服務(wù)器，安裝了公司的erp在上面，目前無法訪問，技術(shù)人員告知說是服務(wù)器c盤容量不夠了，我想咨詢?nèi)绾螖U容？可否把其他盤符下的空間調(diào)過來
答：您好，
云服務(wù)器系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤是2塊不同磁盤，無法從數(shù)據(jù)盤分空間到系統(tǒng)盤?？傻卿浌芾碇行摹窐I(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點升級，找到系統(tǒng)盤增加空間，參考文檔://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
