問：我本人沒有傳真，怎么辦，該如何解決注冊問題,沒有傳真怎么辦
答：您好，
傳真是選填項，可以不填,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣使用金牌服務(wù)？用了幾年了，從來不知道用，麻煩幫助解決下
服務(wù)器下所有網(wǎng)站，早上突然所有都打不開，顯示： 連接不上
答：您好，提交對應(yīng)的工單會自動扣除的，現(xiàn)在已經(jīng)扣除金牌服務(wù)了。
問：你好，其實和所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)沒關(guān)系 。
本來所有網(wǎng)站都好好的。突然 連接不上。是啟等或什么原因。。。
不是網(wǎng)站的文件，是系統(tǒng)上的問題
答：您好，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件是放在數(shù)據(jù)盤D盤的，目前查看是對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件不存在，可以回滾數(shù)據(jù)盤快照試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝，問題已經(jīng)解決，現(xiàn)在重新導(dǎo)入SQL能用了，請問一下，以后出現(xiàn)這種情況，我要怎樣操作？
是什么原因?qū)е聼o法連接SQL。
問：速度很快，成功解決了問題！
答：您好，不清楚該數(shù)據(jù)庫文件是怎么丟失的，建議可以開通高級云快照，每個月只多10元，有5個時間段的備份，出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況可以及時恢復(fù)數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，申請還原成功狀態(tài)，想添 域名
答：您好，已為您還原，如需備案新域名，請刷新后點擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1
答：您好
我們查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢,但遠程后有閃退情況,通過控制臺登陸測試無法操作,請在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟中重啟一下在試下,重啟后若仍有問題,請反饋一下,我們繼續(xù)檢查,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你那里可以幫我強制重啟下嗎？
問：我還沒實名，證據(jù)沒在身邊，點擊需要實名才可以操作
問：可以了
答：您好
好的，請先重啟一下再試,若有問題,請反饋一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請問具體是哪個郵箱賬戶定時郵件發(fā)送不成功，您可以嘗試設(shè)置一個定時郵件，發(fā)送到，然后告知我們發(fā)件人，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這是有問題的郵箱，設(shè)置在16:30的定時郵件
答：您好，是因為手寫收件人提交到系統(tǒng)異常導(dǎo)致的, bug 已經(jīng)反饋給開發(fā)部門修復(fù), 暫時可以通過選取右邊通訊錄中的郵箱地址來發(fā)送定時郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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