問：2021年06月28日收到工信部通知，備案成功。此前網(wǎng)站不能上線，云服務(wù)器和域名服務(wù)購買之后，處于閑置狀態(tài)。
故申請(qǐng)?jiān)品?wù)器的服務(wù)時(shí)間起點(diǎn)，從2021年06月29日之后計(jì)算。,域名備案服務(wù)延期
答：您好，核實(shí)您6月17日提交備案，6月28日審核通過，一共11天，服務(wù)器已經(jīng)延長，請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)網(wǎng)站客戶說打不開好久了 是什么原因
答：您好，檢查為用戶升級(jí)了主機(jī)但沒有更新解析導(dǎo)致，請(qǐng)用戶到域名處更新解析：對(duì)域名做別名(CNAME)記錄至goodicy.gotoip1.com 生效后再訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：能不能幫我把服務(wù)器換一個(gè)機(jī)房,目前這個(gè)重啟后服務(wù)器就會(huì)卡很慘一段時(shí)間,體驗(yàn)起來很不好,如果是我的問題我可以出錢換地 ,關(guān)鍵是重啟后就很卡很卡,所以生氣免費(fèi)換 MY10G-1
問：賬號(hào)內(nèi)另外兩臺(tái)服務(wù)器都沒有出現(xiàn)這個(gè)情況
答：您好，我們查看沒有什么異常，您可以關(guān)機(jī)，然后反饋我們嘗試給您調(diào)整下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器已關(guān)機(jī)
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，您再開機(jī)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：szyyjzbwg.com
是要原來注冊商同意嗎 還是等系統(tǒng)通過就行
答：您好，建議您可咨詢下原服務(wù)商是否有快速釋放功能，若可以快速釋放，在確認(rèn)我司半小時(shí)內(nèi)會(huì)更新狀態(tài)，若是沒有快速釋放操作，請(qǐng)耐心等待，一般是5-7天轉(zhuǎn)移完成。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)服務(wù)器 能夠增加ip嗎
答：您好，抱歉,此機(jī)房ip資源緊張,如客戶有增加ip的需求,建議可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房–可選擇華中BGP機(jī)房線路,變更后請(qǐng)回復(fù)工單,可為您申請(qǐng)?jiān)黾营?dú)立ip,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：為什么 我注冊好的域名 且通過了工信備案的域名 突然被貴司刪除了 若有限制 那為什么 貴司網(wǎng)站上搜索的相關(guān)域名還是能注冊。
答：您好，域名查看未能通過注冊局的命名審核，注冊申請(qǐng)駁回。審核拒絕原因如圖，系統(tǒng)已為您退款了。
域名是否能命名審核是需要注冊局審核的，也未公布具體的審核規(guī)則 ，能否通過非我司能控制，還請(qǐng)見諒，建議待命名審核通過后再提交備案申請(qǐng)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
